每一个人都需要别人的信任,而信任

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【篇一】:励志美文:信任


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  下面是提供的《励志美文:信任》,欢迎阅读。

  信任一个人有时需要许多年的时间。因此,有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人,倘若你只信任那些能够讨你欢心的人,那是毫无意义的;倘若你信任你所见到的每一个人,那你就是一个傻瓜;倘若你毫不犹疑、匆匆忙忙地去信任一个人,那你就可能也会那么快地被你所信任的那个人背弃;倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人,那么接踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛;但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人,那永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖,你的一生也将会因此而黯淡无光。

  信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。

【篇二】:信任与责任

信任与责任

“信任危机”时下里一个流行的词语。随着市场经济的发展,人们的趋利心理也越来越强,为了追求眼前的短期利益,而逐渐忽视长远利益的发展,造成两个利益之间的失衡,使信任危机不断蔓延。

目前,各行各业的信任危机也在不断加深,从“毒奶粉”、“膨大剂”、“瘦肉精”的食品安全危机到楼房质量问题产生房地产信任危机,乃至今天物业行业与业主之间发生的各种纠纷。信任的缺失让企业的发展走向瓶颈,社会和谐呼唤着诚信文化的“回归”。

自古以来,中国就是礼仪之邦,就不乏“一言九鼎”“一诺千金”等诚信之语,而改革开放后的中国,却让有着3000多年历史的诚信文化面临着严峻的考验。 一、当前物业管理行业的信任危机

物业管理属于服务业范畴,与老百姓的生活息息相关。在实施物业管理过程中,物业企业必须按照国家相关法律法规的要求,依据合同,在管理好物业(或配套设备设施)的同时,为业主或客户提供满意的服务。作为服务的对象业主和服务的提供者物业企业,两者合作的基础便是信任。一旦信 1

任不在,也就缺乏了合作基础,物业企业的生存空间必将压缩。

物业企业作为服务性行业,与百姓的生产生活、衣食住行紧密联系,住宅小区的管理有序、服务完善,直接影响小区业主的安居乐业,影响到小区人文环境的和谐,进而影响到整个矿区的安定和谐。但在物业企业不断涌现的今天,物业行业正进入一场“信任危机”当中,使得物业管理行业在高速发展的同时也面临越来越多的问题。时常出现维修不及时、住户低温、小区管理不当、与住户发生争执、环境卫生较差等等问题, 投诉率节节攀升,一个突出的现象就是物业管理已成为近年来住户投诉的热点之一,成为各大媒体争相报道负面新闻的焦点。特别是近段时间来,自全国物业管理条例颁布实施后,全国不少社区业主纷纷要求抛开物管企业,实行业主自治,在一些地方几乎掀起了阵阵小高潮。一些业主拿起法律武器,或要求业主自治,或炒物管企业,或针对乱收费诉诸法庭……在网上,一些业主甚而质疑物管行业是否有存在的必要。

在这里,我们不得不提到一个专业名词,就是“危机管理”。 危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难 2

事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

危机管理是现代企业管理的重要内容,也是现代企业管理不容忽视的大问题。对于这一点已经引起越来越多企业经营者的高度重视。危机对于任何企业而言,都是风险和机会的混合体。风险在于他的影响性、破坏性和致命性,如果缺乏正确及时的应对措施,可能会导致企业的严重损失,甚至灭顶之灾;机会也是同步的,企业可能通过媒体、公关等手段在内的种种正确应对重新升华、提高企业的形象,唤起消费者的更大关注。

那么,对于危机,我们如何趋利避害,对于突发的新闻事件我们怎样进行有效的补救和形象重塑。

物业管理关系到居民人身、财产和安全,在“衣食住行”四个方面中,我们的服务就涉及“住”这个最重要的一点,居民住的好不好、安全不安全,我们必须放在首位。所以,当危机一旦发生,要迅速及时的以真诚的态度通过新闻媒体向居民进行报道,并善于利用新闻媒体平息危机,化解危机。在危机处理过程中,要采取果断、正确的处理危机措施,特别是以居民的利益作为第一选择,以最快的速度弄清真相,遏制危机的发展。特别在现代社会,大众传播业的发展,信息传播渠道的多样化、速度的高速化、范围的全球化,使企业危机情境迅速公开化,成为公众关注的焦点。正是这些特 3

点,如果企业稍有不慎或处理危机不尽完善,即对企业形象将造成致命打击,对于企业的生存和发展将会带来不可估量的损失。

二、信任危机产生的根源——责任

通过上述的种种案例,我们可以看到信任危机出现的根源是责任意识的缺失。

信任:相信而敢于托付;责任:做好分内应做的事,或没有做好分内应做的事而应当承担的过失。责任是信任的基础,信任与责任两者相互作用。一般而言,信任对责任有促进作用。我们每个人无论职位高低,富贵或贫贱,都希望得到别人的信任与尊重,也希望自己利益的关联人有责任心,对自己负责,所做的事情能让自己放心。每个人在工作和生活中都会牵涉到信任与责任的问题。

企业之所以陷入信任危机是企业的责任意识不强,企业追求短期利益而忽视树立信誉带来的长期收益。所以,对于一个企业而言,产品有问题就是人品有问题。就像日本京瓷CEO稻盛和夫说的:“企业既不能贪图暴利,也不能放弃尽量供给物美价廉产品的努力,惟其如此,才是企业家永久的职责。”三鹿事件曝光后,温家宝总理严厉指责那些食品企业丧失责任感,罔顾人民生命健康,国务院更以取消所有食品企业免检资格等高姿态,对中国整个食品行业进行整治。 4

我们也应该清醒的看到责任与企业利益之间的关系。责任虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业的一种资源,是化解矛盾的一条纽带,是企业生存发展的一张通行证。如果缺乏责任感,那么交易双方的利益关系就会发生失衡,矛盾便会凸显出来,一切的和谐将变得不和谐。

(一)责任是化解矛盾的纽带

责任是化解住户与物业企业之间矛盾的纽带。对于住户而言,他们最为关心的是自己所处小区物业管理服务是否完善,管理是否到位,环境是否安全,自己的利益是否得到最大化的保障,而物业企业只要满足业主们的需要,言出必行,为他们提供最优质、最快捷、最实在的服务,这就是责任的根本,他们之间的矛盾就不会存在,他们的关系更趋于和谐。

(二)责任是企业生存发展的通行证

俗话说:谁能抓住用户的心,谁就能占有市场。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,责任是一块金字招牌,是企业参与市场竞争的有利武器,是企业的基础和生命线。企业只有在信誉战中抓住用户、站稳脚跟,实现诚信基础上的认同感,进而最大程度地拥有市场,抢占霸主地位。

(三)责任是一种无形资产。

无论对于个人、企业、还是国家而言,责任都是一种有着巨大价值的无形资产。对他人负责,责任会给予更多信赖; 5

【篇三】:信任议论文

关于信任的议论文800字

信任是中华民族的传统美德,是应该被发扬光大的。但是,如今信任似乎离我们越来越

远,人们已经让金钱、利益等占据内心,似乎忘记了信任本该存在的意义。 记得曾经有位教授做过一个实验:从班里随机抽出男女生组合,让男生后仰女生在后面

托着。前几组都失败了,他们都不信任对方。而最后一组是一个强壮的男生和一个柔弱的女

生,男生毫无顾忌的后仰根本不担心会被摔,女生先是一愕,然后用尽全力才勉强托起那个

男生。后来在他们步入社会后,他们都取得了成功。因为敢于信任他人并且把后背托付给别

人的人,同样会赢得他人的信任,是信任指引他们走向了成功。也正如卖馒头的老太太一样,

她对别人的信任,赢得了别人对他的信任和尊重。所以她从来不担心自己的馒头摊,她靠的

就是信任才让馒头摊在人们的心理充满暖意。 不过,也有些人总是不信任他人。如现在社会上发生的许多事故,有些人对于摔倒的老

人或事故中需要救治的伤者,不敢随意去搀扶,因为他们怕被讹而殃及自身,也正是因为他

们不信任别人,致使发生了许多老人或需救治的伤者因抢救无效而离开人世。更有广东佛山

的小悦悦事件,深刻地揭露了某些人内心阴暗的一面,如果那些人能做到信任别人的话,就

不会发生这一幕幕令人痛心的悲剧。 在当今的社会中,已经产生了一种信任危机。我们现在需要做的是不能让过去那些传统

的美德消失,而要让它发扬光大。信任就如黑夜中的一盏明灯,照亮我们前行的路;信任就

如干旱中的一阵雨露,滋润我们干涸的心灵;信任就如烈日下的一片阴凉,使我们的心神得

以安静。所以我们应该从现在开始做起,从身边的小事做起,把信任融入到我们的生活中去。

我呼吁大家一起做,通过大家的共同努力,创造出一片新的“信任”天地! 只要我们都能像馒头老太那样,对他人充满信任,就会让我们交到许多真挚的朋友。如

果所有的人都这样做,我们的世界会无限美好,就让信任充满我们所有人的内心!篇二:《信

任》 议论文 写作指导 《信任》议论文 写作指导

1.议论文“信任”的观点和妙句 ★⑴信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一根连接人与人之

间的纽带。你有权去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一

个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。 公众的信任不能随便托付给人,除非

这个人首先证实自己能胜任而且适合从事这项工作。 ⑵信任是把双刃剑。

⑶人民的信任是报刊赖以生存的条件,没有这种条件,报刊就会完全萎靡不振。 ⑷对人的热情,对人的信任,形象点说,是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。 ⑸信任一个人有时需要很多年的时间。因此有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何

一个人,倘若你只信任那些能讨你欢心的人,那是毫无意义的。倘若你信任你所见到的每一

个人,那你就可能会那么快的被你所信任的那个人背弃;倘若你只是出于某种肤浅的需要去

信任一个人,那么接踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛;但倘若你迟迟不敢去信任一个值

得你信任的人,那你永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖还有友情带来的一切。你的一生也

将会因此而黯淡无光。

妙句

⑴如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任。 ⑵人与人之间最高的信任,无过于言听计从的信任。 ⑶ 当两人能在战斗中把后背交给对方,那就是最高的信任。 ★⑷花朵因为有春天的信任,才绽放得争奇斗艳;高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨

壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。

★⑸信任,是架设在人心的桥梁,是沟通人心的纽带,是震荡感情之波的琴弦。由许多

例子可以看出,信任的力量是何等的巨大,它可以在任何人心中掀起轩然大波然,促使他悬

崖勒马。

⑹我们不应带着有色眼镜看人,人人多一份信任,就少一分隔阂,这样,难道不好吗? ⑺信任是友谊的重要空气,这种空气减少多少,友谊也会相应消失多少。 ★⑻信任,是人生一笔弥足珍贵的储蓄。这储蓄,是流言袭来时投向你的善意的目光,

是前进道路上给你的坚定的陪伴,是遇到困难时的全力以赴的支持,是遭受诬蔑时驱赶痛苦

一盏心灯。

⑼对自己不信任,还会信任什么真理。对自己忠实,才不会对别人欺诈。你若对自己诚

实,日积月累,就无法不对别人忠心了。老老实实最能打动人心。 ★⑽信任是一种希望,希望

得到别人真诚的对待,希望有一些知心话偷偷说给某人听,希望自己无助时有人帮助自己,

希望自己得意时有人真心的祝愿,总之,信任是一切人与人之间美好感情的基础。 有人说,现代人,特别是城市人象蜗牛,外表有个硬硬的壳,壳里面却是柔软和脆弱。

在人和人接触时都害怕被伤害,所以干脆就不交往,或者向蜗牛一样躲在壳里,时刻不忘保

护自己,然后伸出触角,小心翼翼地和对方接触。 美好的感情是有限的和可遇不可得的,信

任也是这样,需要慢慢地,小心地培养,毕竟如果信任错了对象,损失的不止是金钱、事业,

还有曾经以为宝贵的感情,还会损伤自尊心和自信心。

2.有关“信任”的论据

(一)事实论据

①晋文公以信服众

春秋时期,五霸之一的晋国,攻打小国原,晋文公重耳,命令出征部队只带三天的军粮,

三天攻打不下,部队就撤退。原国凭城固守,顽强抵抗,三天已到,未能攻下原国,晋文公

文令撤退,军队统帅请求说:根据情报,原国已不能久守了,等原国投降后再撤。晋文公说:

“信用,乃立国之本,百姓的依靠,为了得到原而失信于百姓,那是得不偿失。”晋军按晋文

公命令撤退30里。原国闻讯后自愿投降了晋国。 ②守信楷模周恩来

敬爱的周恩来总理是一位“言必信,行必果”的人。有一年他视察农村,在座谈会上认

识了一位老农民张二廷。会后还专门访问了张二廷的家,临走时他紧握着总理的手请求总理

抽空再来,周总理微笑着说:“有机会一定来,如果我不来,也一定派人来看望你。”在后来

的几年中,周总理不管多忙,每年都派专人去看望张二廷。 ③以真诚为骨 其实做文章也和做人一样,要以诚信为本。一位老作家写道:“写文章以天地为心,以真

诚为骨。”他把真诚无散和为他写作的准则,他把自己内心的真实感受呈现在读者面前,但求

无愧于读者,更无愧于自己的良心。 现在有些人为了赚稿费,提高自己的知名度,扩大自己

在社会上的影响,就弄虚作假,胡编乱造地写一些文章。这其实是在欺骗读者,同时也是对

自己的欺骗。

(二)道理论据

1、同心可断金,首要重然诺。 董必武

2、矢信矢忠,始终不渝。 孙中山

3、至诚则金石开。康有为《乱后罪言》

4、中心信,立身之本。明·薛宣《读书录》

5、不负责任的,不能照办的教训多,则相信的人少。鲁迅《难行和不信》

6、小信诚则大信立。《韩非子·外储说上》

7、失信不立。《左传·襄公二十二年》

8、人而无信,不知其可也。《论语·为政》

9、诚信者,天下之结也。《管子·枢言》

10、 轻诺必寡信,多易必多难。《老子》

11、 至诚则金石为开。汉·刘歆《西京杂记》

12、 万善之首必曰信。谭嗣同《遗墨三篇》

13、 巧诈不如拙成。《三国志·魏书·程昱传》

14、 言而信,未若不言而信;行而谨,未若不行而谨。隋·王通《中说·周公》

15、 信为民宝。章太炎《革命之道德》

16、 轻诺者信必寡,面誉者背必非。宋·林逋《省心录》

17、 能信不为人下。《左传昭公元年》

18、 得黄金百,不如得季布一诺。《史记·季布栾布列传》

19、 推诚而不欺守信而不疑。宋·林逋《省心录》

20、鲁迅先生语:“人生得一知已,足矣!”芸芸众生,茫茫人海,有个人值得你永远信

赖,与你同甘共苦,心心相印,这实在是人一生中莫大的幸运! 在惟利是图,虚伪圆滑之流

的词典里,是永远也查不到“信任”一词的。

3.信任 范文

㈠高一议论文:信任之花

当今社会的沟通桥梁,心灵的桥梁——信任。 从古至今,信任就伴随着你我他,父母之间,朋友之间,同学之间,同事之间,甚至国

家之间,都需要信任,无信任则不成方圆。 人无信不立,缺少信任,就像失去了一支手臂,做什么都错失良机;缺少信任,就像心

灵的生活从此变得枯燥乏味;缺少信任,就像朋友之间失去了交流的语言;缺少信任,就像

失去光阴的小树,永远长不高;缺少信任,就像“豆腐渣贴门神——两不粘”;缺少信任,就

像??

正是因为如此,巴以的战火才会绵延不断,朝美之间的矛盾始终不能解决。让我们反过

来想一想,如果他们能做到彼此信任的话,巴以将会化干戈为玉帛,朝美之间会以真诚的心

态回到谈判桌前,紧握彼此双手。 信任就像是一朵花,为他人灿烂一片心田,增添一丝清香,添一份温馨,多一点温暖,

为他人织一地芬芳,染一片色彩。 曾如唐太宗不信任魏征的话,又何来的天下盛世——贞观之治。 曾如团队之间如果没有的话,定位球又何以落在比克汉姆的脚下。 曾如朋友之间缺少信任的话,又何以彼此互诉心里话。 ??

因此,信任是不可缺少的,谁都不想被现实所抛弃的。一旦抛弃,就如同一个人身处孤

岛一般。倘若你“信”字挂与心的话,到那时,朋友,同学,同事都会坦诚以待,互相进步。 说到这里,其重要条件——信任自己。如果连自己都不信任自己的话,又何以做到信任

他人呢。

“惜取少年时,莫负好时光”,让信任之花散发诱人的芬芳吧! ㈡

信任是中华民族的传统美德,是应该被发扬光大的。但是,如今信任似乎离我 们越来越远,人们已经让金钱、利益等占据内心,似乎忘记了信任本该存在的 意义。

记得曾经有位教授做过一个实验:从班里随机抽出男女生组合,让男生后仰女生在后面

托着。前几组都失败了,他们都不信任对方。而最后一组是一个强壮的男生和一个柔弱的女

生,男生毫无顾忌的后仰根本不担心会被摔,女生先是一愕,然后用尽全力才勉强托起那个

男生。后来在他们步入社会后,他们都取得了成功。因为敢于信任他人并且把后背托付给别

人的人,同样会赢得他人的信任,是信任指引他们走向了成功。也正如卖馒头的老太太一样,

她对别人的信任,赢得了别人对他的信任和尊重。所以她从来不担心自己的馒头摊,她靠的

每一个人都需要别人的信任,而信任。

就是信任才让馒头摊在人们的心理充满暖意。 不过,也有些人总是不信任他人。如现在社会上发生的许多事故,有些人对于摔倒的老

人或事故中需要救治的伤者,不敢随意去搀扶,因为他们怕被讹而殃及自身,也正是因为他

们不信任别人,致使发生了许多老人或需救治的伤者因抢救无效而离开人世。更有广东佛山

的小悦悦事件,深刻地揭露了某些人内心阴暗的一面,如果那些人能做到信任别人的话,就

不会发生这一幕幕令人痛心的悲剧。 在当今的社会中,已经产生了一种信任危机。我们现在需要做的是不能让过去那些传统

的美德消失,而要让它发扬光大。信任就如黑夜中的一盏明灯,照亮我们前行的路;信任就

如干旱中的一阵雨露,滋润我们干涸的心灵;信任就如烈日下的一片阴凉,使我们的心神得

以安静。所以我们应该从现在开始做起,从身边的小事做起,把信任融入到我们的生活中去。

我呼吁大家一起做,通过大家的共同努力,创造出一片新的“信任”天地!只要我们都能像

馒头老太那样,对他人充满信任,就会让我们交到许多真挚的朋友。如果所有的人都这样做,

我们的世界会无限美好,就让信任充满我们所有人的内心! ㈢以“信任”为话题的作文 有人说,信任是水,滋润人干枯的心灵;有人说,信任是火,

燃起人奋进的激情;有人说,信任是锦上添花,成功路上伴你前行;有人说,信任是雪中送

炭,遇到困难时助你一臂之力。信任好比一扇窗,偶尔射进几方斜斜的太阳,就会让你看到

光明。

冯骥才笔下的“信赖,往往创造出美好的境界”给了它最准确的定。而在社会中,互相

猜忌的是,却给我留下了深刻的记忆„„ 记得那是一年夏天,我去北京游玩,那天烈日当头,空气中弥漫着一丝沉闷。我和妈妈,

姥姥,去坐地铁。妈妈让我去买票。售票室前排着长长的大队,我排了好半天,终于轮到我

了。“我要三张票,”我对售票员说。她瞥了我一眼,慢条斯理地给我票,我付了钱。当我走

出来再一看,手中的票只剩下了两张,我一下子慌了,转身再去找售票员,他却一下子站了

起来,对着我打骂:“你刚才寻思啥了?,现在来找我,想骗我是不是,你个小孩什么品行„„”

我愣住了,想不到会是这样。我小声说了一句:“给不给吧。”这时,过来一位年纪稍大的管

理员,在它耳边嘀咕了几句,然后转身走了。那个售票员余怒未消,最后愤怒地撕了一张票,

往地上一摔,大骂道:“这张票算我给你的,以后早放屁!”我往下了要,捡起票,灰溜溜地

走了。

这件事对我的触动很大。也许是售票员今天心情不好吧,也许是欺骗的事例太多了吧,

也许是因为我是个小孩把,总而言之,他的言行令我意想不到。 建立企业内社会资本的首要因素是信任。 此一木头搬至另一指定地点者重赏,人民对如此轻的功劳却有如此重大的奖赏多表不信,

所以没人敢于出头,直到一个莽夫受不住利诱而搬动木头,商鞅也果然依令给予重赏,秦国

人才相信政府令出必行,商鞅也因此顺利推动变法。 这是一段我们耳熟能详的历史,商鞅深谙民无信不立的道理,所以改革之前先建立民众

对政府令出必行的信任,成为中国历史上少数能够变法成功的例子。治国,民无信不立,同

样的,治企业,员工不信则无以管理。如何建立企业内互信,是每一个经理人最大的挑战。 信任首要原则是,你不可能管理信任,只可能管理「可信赖」(trustworthiness)的行为。 信任是一种心理偏见,一个人面对不确定的环境时,预期对方是善意的,而不惜使自已

身陷被骗的危险,仍采取合作行为。所以没有不确定性的合作就不是信任的表现,比如严格

的合约在执法如山的环境里,不需要信任也可以交易,又比如明确的制度与流程加上重赏重

罚的激励措施,会使员工的行为符合公司预期,但不会使之信任公司。信任理论更指出权力

与信任是相互矛盾的,权力可以使人行为符合要求,完全不会有不确定的危险,但权力不但

不会增强信任,反而会伤害信任。经理人当然希望员工都像「天下无贼」电影中的「傻根」

那样,毫无条件地完全信任别的员工,但这是不可能的,而且经理人也怕员工在企业外的商

业战场上那么「傻」,所以也不会招募那么多的「傻根」。信任就如文豪霍桑(hawthorn)口中

的幸福,「幸福是一只蝴蝶,你要追逐它的时候,总是追不到,但是如果你悄悄地坐下来,它

也许会飞落到你身上」,同样地,信任不能强求,你无法要求别人信任你,只能反求诸已,经

营自已可信赖的行为,你也不可能下令员工要相互信任,只能管理员工可信赖的行为,有一

天,信任会飞落你与你的员工身上。 什么是可信赖行为?管理学者弥薛(mishira)分可信赖性为四个构面是这类研究一个较广

为接受的理论,四个构面分别是诚实与公开、能力与果效、公平与一致以及互惠与忠诚。展

现可信赖性,四类行为缺一不可,不诚实又一肚子秘密的人当然不值得信任,但诚实的人如

果事情老是作不好,我们会欣赏他/她的老实,却不放心把事情托付给他/她。诚实又有能力

的人,如果个性不成熟,爱作事时就作事,不想作事就怠工,前后不一致,我们也信不过这

种自律不严又会贲事的人。在中国社会,互惠与忠诚或许是一个例外,有时只要有此一特质

就能得到效忠对象的信任,即使能力及品格上有瑕疵,也不减其信任,这个「人情社会」中

的特殊现象,我会以后讨论。

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