对京东仓储状况的分析

 下文是关于对京东仓储状况的分析相关内容,希望对你有一定的帮助:

对京东仓储状况的分析(一)
京东物流分析报告

京东物流分析报告

院系 管理系

专业 工商管理

组员 汪洋 王潇 王会祥

刘博臣 喻友恒 段鹏

指导老师 李德奎

2014 -12-10

目录

京东介绍

京东商城运营模式

京东商城物流模式

京东商城物流配送

京东商城物流分析与总结

附录

京东商城简介

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。 自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站

()和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。【对京东仓储状况的分析】

京东提供13大类超过数千万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至2014年9月30日,京东建立了118个仓库,总面积约为230万平方米。同时,还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

京东商城运营模式

京东目前可以合作的模式有四种FBP LBP SOP SOPL FBP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品,描述,价格), 商家五地入库(北京,上海,广州,成都,武汉),从仓储 到配送 到客服都是京东来操作, 京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受(支持211限时达,自提,货到付款,POS刷卡),客户体验值最高。

LBP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品,描述,价格), 商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由京东来开具给消费者的发票。

SOPL 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品,描述,价格), 商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由商家来开具给消费者的发票。

SOP 京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品,描述,价格), 跟淘宝商城模式比较类似, 要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。

京东商城物流模式

京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

(一)自建物流体系——京东快递

京东快递是京东商城自营快递

京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。

目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月,京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.

2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。

(二)自建体系+第三方物流相结合

虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限

对京东仓储状况的分析(二)
京东商城物流分析报告

一、京东商城的概况 ............................................................................................. 3

二、京东的供应链管理分析 ................................................................................. 3

1、京东的信息流 ........................................................................................... 3

2、京东的资金流 ........................................................................................... 4

3、京东的物流 ............................................................................................... 4

1)自建物流体系 ................................................................................... 4

2)第三方物流体系 ............................................................................... 4

3)设置校园代理 ................................................................................... 4

4、京东的采购环节 ....................................................................................... 4

5、京东的销售环节 ....................................................................................... 4

6、京东的配送环节 ....................................................................................... 4

三、京东的物流模式分析 ..................................................................................... 5

1、自建物流体系 ........................................................................................... 5

2、第三方物流体系 ....................................................................................... 6

四、京东的物流模式的发展建议 ......................................................................... 7

1)专心做好自己擅长的商品品种 ....................................................... 8

2)对节假日的销售高峰期提早做好准备 ........................................... 8

3)划分不同的收费标准 ....................................................................... 8

4)继续建立和完善各地物流中心的建设 ........................................... 9

5)不断学习创新物流配送模式 ........................................................... 9

五、总结 ................................................................................................................. 9

一、京东商城的概况

京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,自涉足电子商务领域以来,京东网上商城一直保持高速成长,连续四年增长率均超过 300%。京东的成功很大程度上得益于高效的供应链体系。

二、京东的供应链管理分析

电子商务的供应链管理将大大提升企业的核心竞争力。

供应链管理主要管理由供应、制造、分销和客户组成的网络的物流、信息流和资金流。

1)物流包括整个链中从供应商到客户的产品流动和退货、产品回收等反向流动;

2)信息流包括订单的提交和产品的运输状态等;

3)资金流包括信用合同、付款计划等。

1、京东的信息流

1)京东采用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,凭借着互联网的高效灵活迅速收集整合资料;

2)同时通过网络策划,进行网络营销广告及促销,将京东的信息传播向消费者;

3)通过建立完善的售后服务体系,提供正式的购物发票等形式,及时掌握

来自消费者和供应商的意见、建议以及需求。总结:这样通过信息系统能够及时发现各个环节的问题,查看流水作业的效率情况,及时优化人员以及岗位的调整配置。由此可见京东的信息流是通畅的公开透明的。

2、京东的资金流

目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账等多种支付方式。京东商城目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账等多种支付方式,此外京东商城还提供广州地区的工行国际信用卡、牡丹贷记卡有息分期付款服务。京东本身的运作则以几乎为零的利润来扩大企业规模,并且通过获得投资公司注资的方式实现资金的流转,2010 年,京东商城获得新一轮1.5 亿美元的融资。

3、京东的物流

1)自建物流体系

2)第三方物流体系

3)设置校园代理

4、京东的采购环节

采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。【对京东仓储状况的分析】

5、京东的销售环节

销售环节主要依靠其B2C网站进行,消费者可以登陆网站下单订购,也可以通过电话订购。

6、京东的配送环节

提供快递运输、邮局普包、特快专递、公路运输、中铁快运等多种配送方式。

三、京东的物流模式分析

1、自建物流体系

1)2009年---京东网上商城陆续在天津等23座重点城市建立了城市配送站,覆盖全国200座城市,提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务;

2)2010年4月---京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务; 3)2010年5月---京东最大的仓储中心,占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”自动传送带已投入使用,承担了一半销售额的物流配送,是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。

自建物流体系SWOT分析

对京东仓储状况的分析(三)
京东物流现状分析.

京东物流现状分析

摘要:随着我国经济不断发展,以及互联网在我国的普及,网上购物这一种消费方式因为其为人们带来的便利性和网上商品的普遍较低的价格而越来越受到人们的接受和追捧。近年来我国电子商务迅猛发展,网上交易总额不断上涨,也已经形成了几个较为有知名度的电商品牌,其中具有代表性之一的就是京东商城。然而在电商不断迅速发展的同时,一些不利的发展情况也浮现了出来,那就是商品从电商到消费者手中的这一过程——物流,电子商务这一方兴未艾的行业对于物流的依靠可以说是其生命线,电子商务究竟是应该选择自建物流还是选择与第三方物流公司合作呢? 以京东商城为例,主要通过文献法来分析京东商城自建物流与使用第三方物流的利与弊,能够使得在电子商务行业竞争日益激烈的情况下,京东商城能够更好的清楚自己的优势,把握机会,能够取得更好的发展机会。 关键词:京东商城;自建物流;第三方物流;

Analysis of the current situation of Jingdong Logistics

Undergraduate:Lai Kai

Supervisor: Zhao Ruquan

Abstract: With the development of China's economy, and the popularity of the Internet in China, this kind of consumption style online shopping because it brings people convenience and goods on the Internet generally lower prices and more and more accepted and popular. In recent years China's rapid development of e-commerce, online trading volume continued to rise, also has formed several well-known business brand, the most representative one is Jingdong mall. However, in the business rapid development at the same time, some unfavorable situation has emerged, it is commodity from electric to consumers this process -- logistics, e-commerce this be just unfolding industry for logistics depend on can be said to be the lifeline, electronic commerce is should choose the self built logistics or choose to cooperate with the third party logistics company? In this paper, Jingdong Mall as example, mainly through literature method to analyze the Jingdong Mall self built logistics and third party logistics advantages and disadvantages. Through analysis of Jingdong Logistics and third party logistics can make the competition in the electronic commerce industry increasingly fierce, Jingdong Mall can better understand their own advantages, seize the opportunity, can obtain better opportunities for development. Key words:Jingdong Mall; logistics; third party logistics;【对京东仓储状况的分析】

目 录

绪论................................................................ 1

1.京东商城的物流现状................................................ 2

1.1京东商城简介................................................. 2

1.2京东商城自建物流情况......................................... 2

2京东物流存在的问题 ................................................ 4

2.1京东自建物流的原因........................................... 4 2.1.1第三方物流发展滞后 ..................................... 4

2.1.2自建物流的优势 ......................................... 5

2.2京东自建物流的不足........................................... 6

2.2.1前期资金投入大 ......................................... 6

2.2.2覆盖范围较小 ........................................... 6

2.2.3管理问题 ............................................... 6

3. 对京东自建物流的建议............................................. 7

结束语.............................................................. 8

参考文献............................................................ 9 致 谢............................................. 错误!未定义书签。

绪论

(1) 研究背景

进入新世纪以来,随着信息技术和我国经济的不断发展,电子商务这一新兴商业模式在中国开始发展壮大起来。中国电子商务行业萌芽在1997年。“8848网上超市”的成立预示着我国的电子商务行业开始了高速发展。从2006年起,我国的网购交易规模呈现爆发式增长,截止2012我国的网上交易规模达到了12594亿元,年增长率66.5%。我国的网购人数在2012年达到了惊人的2.4亿人次,不同的平台电商形成可巨大的网购市场,2011年上半年网上交易总额突破2千亿元。电子商务的高速发展带动了与其相关的第三方物流行业的发展和繁荣,到目前为止形成了“四通一达”的行业局面,类似于淘宝这一类的平台电商的绝大多数订单均由这几家企业完成,可以说电子商务企业与第三方物流企业是相辅相成,相互促进发展

(2) 研究现状

电子商务在中国经过近十多年的不断发展,如今的规模与影响力与当初相比均发生了质的变化,物流配送问题越来越突出,随着研究的不断深入及物流实际发展,现在普遍认为电子商务环境下,主要存在四种物流模式:企业自建物流、第三方物流、物流一体化和物流联盟四种模式[1]。张劲松在电了商务环境下物流模式分析及其问题研究一文中将电子商务企业物流模式分为:自营物流模式和物流代理模式[2]。苏茶平在电子商务环境下物流模式的选择研究一文中将电商企业物流模式分为:自行组建的物流配送系统、第三方物流模式(包括物流一体化、物流联盟)[3]。然而问题也随之而来,由于电子商务的发展速度远远超过了与之匹配的物流的发展速度,因此带来了一系列的问题,外包物流还是自建物流很难抉择。Eisenhardt和Schoonhoven(1996)研究发现“外包是一种典型的通过获取外部战略资源弥补企业自身资源和能力不足的方式”,外包是对于社会资源的有效利用[4]。但是,物流服务商并不能很好的满足要求,由此自建物流与第三方物流之争开始显现出来。海尔集团物流推行部的周行先生说:“电子商务是信息传送的保证,物流是执行的保证。没有物流, 电子商务只能是一张空头支票。”可见物流是电子商务最终成功的重要环节, 尤其是第三方物流, 电子商务只有以此为支点, 才能实现发展上的成功跳跃[5]。但是现阶段的第三方物流并不能够很好的解决物流服务问题,为了实现良好的客户购物体验,于是电商想到了自建物流,然而这又引发了另一种担心:在建立大型物流中心以及数以千记的仓库的同时, 如何保证资金的充足供给和有效运转,是企业面临的难题。而且,大量物流基础设施的投入,在短时间内是收不回成本的,这便会造成企业的灵活性减弱, 使产品缺少竞争力,一旦资金短缺或出现突发状况就很可能给企业带来毁灭性的灾难[6]。著名学者Jeremy F.Shapiro曾提到互联网企业可以建造自己的仓库并自己管理它们的配送系统,也可以通过第三方物流企业来执行它们的配送活动,但是在选择物流模式时还要看物流环境的发展状况[7]。可以说,是选择第三方物流还是选择自建物流,是电商难以抉择的问题,因此我选择这个题目就是旨在较深入的探讨一下

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