商场周年庆活动方案5篇

 下文是关于商场周年庆活动方案5篇相关内容,希望对你有一定的帮助:

第一篇:《某大型商场15周年庆店庆方案》

**百货15周年店庆方案(初稿)

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**百货15周年时尚潮拜

活动的目的:

随着去年9月以来受国际金融影响,形势的不断恶化,国内市场竞争的日益激烈,**的零售百货业也得到波及。我们商场近三个月来商场客流量与去年同比下降了14%。通过对近几年本商场及其它商场五一与百货店庆期间活动的分析,要不断提升**百货在常州零售业中形象和品位。故本次店庆活动推出店庆月促销,如何将活动形势和活动内容同商场的高端定位及高端消费人群的消费形态相契合,成为本次活动的关键。因此我们应该着重考虑将促销活动和树立商场高端形象有机结合;活动主题尽可能艺术化,淡化促销的商业目的,使活动更接近于目标消费者,更能打动目标消费者,大力培育消费热点。力争做到促销活动循次渐进,每周有亮点,刺激消费激情,从而来提升商场业绩。

活动时间:5.1-5.31(为期31天)

活动主题:**百货15周年时尚潮拜

 第一篇章:买就送20店庆抵用券

注:提高**百货网站点击率,20元券是凭销售单到2号门处点击网站直接打出。

 第两篇章:名品超低价5.8-5.10

名品单件商品具体如下:

女鞋一口价、女包名品1-3折、牛仔酷区99、139、飞利浦特卖

 第三篇章:大型促销5.15-5.17

满300送200券,现金再买300送220元券,使用无限额,满220起用

主力品牌全线参与

全场累计送·累计用·现金付款继续送·不封顶

一楼化妆满500用100,一楼服装满400用100

 第四篇章:文化营销周5.22-5.24

慈善酒宴

最新的品牌潮流报告,带你进入品位生活

目的:提升**的知名度与常州人民的热心

现场布置:背景主色调:09春夏华丽妩媚的珊瑚色,引领着我们走进2009季专属的时尚舞台上。

活动时间:五月中旬(作为店庆月活动)

活动地点:香格里拉

活动形势:慈善酒宴

参与人员:企事业老板、高管、市政府要员、精品会员。

活动内容:全场走秀都是来客带来的服装、女鞋、男装、饰品(新品)以1折起价。每位竞标以5%上升,所得捐款支援慈善事业

活动重点:

1. 前期做大量的宣传

2. 会员的邀请

办公室邀请政府要员、部门经理邀请企事业老板、会员部邀请精品会员

3. 媒体的互动

兰花展:恬淡素雅

"天下第一香" 古人曰:"兰花生于幽谷,不以无人而不芳"。

及现场布置专厅各摆兰花

每个专厅

第五篇章:名品大特卖周5.29-5.31

每个楼层推出2个名品大特卖1-3折

备注:明细附后

1. 制作周年庆会徽

2. 礼品袋

3. 会员卡换卡(会员部整合)

**百货商场企划部 2009.3.20

第二篇:《商场周年庆活动方案》

1周年非凡庆

——家居豪门总裁亲临 送震撼超值贺礼——

一、活动时间:2011年8月14日

三、活动形式:生日钜惠价、生日刮刮卡、砸金蛋大奖

四、参与活动品类:家具、建材、灯具

五、活动内容:

主线活动:1、三千件爆款5折封顶、2、万张生日刮刮卡100%中奖 3、1元起拍万元产品、4、砸金蛋赢免单大奖

活动(一):3000件爆款5折封顶

【家具】百大家具品牌总裁携礼亲临 独家生日特款秀价格下限

【建材】建材行业TOP品牌联袂同贺 年度爆款岁末抄底【商场周年庆活动方案5篇】

【灯具】主流灯具品牌疯狂绝杀 现金直降18%

活动细则:联合近百家家具、建材、灯具品牌提供特供款产品(以中国家居品牌联盟品牌为主),邀请品牌工厂老总到场同贺,活动当天现场由各品牌老总推出“生日贺礼”回馈消费者,每款数量不少于3件,参与品牌5折封顶。

活动(二):万张生日刮刮卡100%中奖

活动细则:

活动期内,满2000元即兑取生日刮刮卡一张(封顶10张),多购多得。不同品牌的单值可累加兑换。

活动时间:12月1日——15日(每天限前200张,预计发放3000张) 奖品设置(暂定)

分为:500、300、100元免单大奖

精美礼品(商户提供)

高级睡眠枕、

可口可乐、

赠品超市礼物、

活动(三):万元产品1元起拍

活动时间:12月15日 下午14点

由各板块征集1元起拍的产品(数量不少于10件)

活动细则:

1、现场所拍卖产品均以一元起拍,均以一定的竞价幅度进行叫价(不同产品竞价幅度不 同)。

2、主持人宣布拍卖开始后第一个举手消费者即为有效竞标者,消费者可按照该款产品 的竞价幅度进行竞价,并向主持人示意,竞价最高者即可获得该款产品。

3、最终竞标者可至指定地点进行登记并以最终竞拍价格获得该款产品。

活动(四):砸金蛋赢免单大奖

活动时间:12月15日 下午16点

第一轮:7名:精美礼品(高级睡眠枕)

1名:1500元等值产品或海尔冰箱

2名:500元等值产品或微波炉

3名:200元等值产品

4名:100元等值产品

3名:预中奖

第二轮:一等奖(1名):芝华士按摩椅

幸运奖(9名):高级睡眠枕

副线活动:

(一)生日Party邀您来——微博微信玩转生日宴

活动时间:12月7日——15日

活动细则:凡通过官方微博成功转发此次活动宣传信息并@5名好友或成功转发官方微信平台关于此次活动信息,并截图回传至官方平台,即可参加抽奖活动;

抽奖规则:

微博平台由系统抽取1名幸运者;

微信平台于12月15日下午四点开始抽奖,将从16:00起开始计算,并把第5个拷屏截图的参与者设为中奖者。

(二)搜房征文— 名家居一周年 爱家故事

(三)中国工商银行信用卡分期付款 0利息0手续费

六、宣传推广方式

传统媒体(报纸、电台、电视台、DM单)

①硬广为活动梗概宣传(暂不推出单品特惠价格);

②软文凸显活动力度和神秘度;

③电台用交通台5秒6次短稿渗透

①硬广内容具体化(推出超低价单品特惠价格);

②软文撰写具体活动内容,详细介绍生日卡使用方法及优惠力度;

③电台分交通台、音乐台、相声台三台覆盖,文案分5秒及10秒两种

④DM单小区发放

第三篇:《xx百货商场周年庆活动方案

一、档期背景分析:

档期背景季节特征: 八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季,秋高气爽,温差较大,中午的时候气温仍然很高,晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显,相对混乱,此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。

• 档期背景行业特征: 本月夏季商品处于折扣出清阶段,秋季商品已陆续上市,各商家都会有相应的促销活动推出。【商场周年庆活动方案5篇】

• 档期同业竞争状况: 本月为销售淡季,消费者购买欲望普遍不强,但我们的周年店庆,可以通过一系列的企划推广活动,拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役,其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。

二、档期内重要节日:

xx百货商场周年店庆(8月18日)

三、 档期内机会要点:【商场周年庆活动方案5篇】

• “周年店庆” 特别消费

• 夏秋之交换季消费

• 婚庆消费

四、阶段推广内容及实施:

(一)推广主题: 华彩周年

(二)推广时间:分三个阶段:

第一阶段:预告期(2003年8月1日—2003年8月8日)

第二阶段:热身期(2003年8月9日—2003年8月17日)

第三阶段:实施期(2003年8月18日—2003年8月24日)

(三)阶段推广目的:

通过第一阶段预告期和第二阶段热身期促销活动的推广及健康旅游月的推出,感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持,又避免了店庆前的“持币待购”现象,促进了销售,为下一阶段的工作起到铺垫作用。

第三阶段实施期各种活动的推出,是真真正正地对顾客的同庆回馈,是为了与顾客一起庆祝百货商场七周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升,又让所有的顾客得到真正的实惠。

(四)推广内容及实施:

第一阶段:(8.1-8.8)

通过报纸、广播、店内海报等多种媒体,向消费者进行店庆预告期信息告之,从而使消费者产生极大的购买欲,提升销售额。

SP活动: 绝对名品联合特卖会:8月9日—12日在百货商场五楼开辟特卖场,推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心理特征,一般消费者不会在店庆前大量购物,这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天,对前一阶段的销售会造成一定的影响,推出品牌服装联合特卖,会制造提前抢购风潮,为下一阶段做好铺垫工作。

第二阶段:(8.9-8.17)

通过报纸、广播、店内海报等多种媒体,向消费者进行告知店庆期间的活动,从而使消费者产生极大的购买欲,为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。【商场周年庆活动方案5篇】

SP活动: 1、VIP特惠先享: 8月1日至17日期间,进行VIP用户特惠活动,对店内部分商品享受全面折扣,所有VIP用户可持VIP卡在店内进行消费,共同体验百货商场店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多,造成VIP用户不愿意光顾,从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

2、幸运转盘:在热身期期间推出幸运转盘,以优惠措施刺激顾客消

费,提高销售额。在8月9日—17日期间每天逢整点(限20分钟)光顾店内的顾客均可以转动转盘一次,根据指针所指的折扣,顾客获得相应的折扣数额。

3、VIP店庆特惠时间:

在店庆周期间每天闭店后一小时 ,VIP卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多,造成VIP用户不愿意光顾,从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

4、2003缤纷秋装样版订货:8月初在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会,通过大型的商品定货会,即联络了彼此之间的感情,又为秋季产品供应打下良好的基础。

第三阶段:(8.18-8.24)

前二个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传,消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传,使所有的消费者都“动”起来。

SP活动: 1、折扣万岁:全场商品分档 折销售。

2、满 送 。

3、低价特区·限时抢购:分时段、分产品限时热卖,通过这种方式有利于解决死角问题,这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。如8:30-9:00部分鞋品限时 折热卖;12:00-12:30部分女装限时 折热卖;15:00-15:30部分男装限时 折热卖;18:00-18:30部分皮包限时 折热卖;并在DM中充分体现。

4、大吉大利转盘:在18日店庆当天分别10:18、14:18、17:18时进行幸运大转盘活动,在此时光临百货商场的顾客,将有机会转动幸运转盘,顾客转动大吉利转盘,待指针停止后所指位置的金额,即为此顾客的幸运数字,顾客可获得相应金额的代金券,此代金券只限当天使用(或在一周内有效)。

5、情真意切·VIP生日同庆: VIP贵宾可凭VIP卡到客服中心领取店庆礼品一份,并安排专人对大客户进行拜访,以表达百货商场对VIP贵宾的拳拳盛意。可通过手机短信,向VIP用户进行通知,也可专门制作一期报纸广告,感谢VIP用户长久以来对百货商场的支持与理解,并进行特卖活动。

第四篇:《商场周年庆活动简略方案》

商场周年庆促销活动策划案

第一:活动时间

第一阶段 9.10日周五(教师节) —— 9.20日 周一 活动启动期 为期 10天 媒体宣传为主

第二阶段 9.21日周二(中秋节) —— 9.27日 周日 活动高峰期 为期 6天(当天举办现场活动)

第二阶段 9.27日周一 —— 10.3日 周日 活动后续期 为期 6天

第二:活动地点

某商场门口

第三:周年庆活动主题: 金秋共享 节节有礼 真诚大回馈

活动思路:针对 9月换季 教师节 ,中秋节,周年庆及国庆 节日众多等契机。充分通过媒体宣传,促销活动,提高销售,争创销售高峰。 打造成为属于商场与消费者特有的消费节日,取得销售业绩和社会效应的双丰收。

活动目的:满足现有的消费群体,挖掘潜在消费。将品牌与活动相结合提升商场整体实力。提高商场知名度及竞争力。继续巩固在消费者心目中的地位。

第四: 媒体宣传方案

平面媒体:(1)金陵晚报 东方卫报(平面设计) 提前一月 宣传

(2)传单(活动内容)各活动期间 派发

视频媒体: 江苏电视台 (视频宣传片) (视频制作)

户外媒体:灯箱,移动TV 等 (视频宣传片)

移动媒体: 手机短信通知 (会员资料) 移动代理

网络媒体: 相关论坛,互动社交网站发布消息

广播媒体: 江苏广播台

第五: 周年庆销售促销活动

1. 迎金秋 大回馈 童装/女装女鞋/运动/折扣+送礼

(1)9.10—9.13 5楼运动

全场 /折起 买就送 满 就送 (运动T恤,

(2)购物满100元 凭购物小票 参加活动

超级MVP活动 设立简易篮框

投篮比赛 第一名 获得 名品篮球鞋 一双

第二名 获得 篮球 一颗 第三名 获得 运动T恤一件

(3)9.14—9.16 6楼童装

购物满 100元 赠送 指定儿童影楼 一张

满 200元 获赠 游乐园门票或毛绒玩具一个。(相关合作单位) 满 300元 获赠 超市 30元购物卷一张

(4)9.16—20日 女装女鞋 /折起

满 500就送一楼化妆品/购物卷

满 500就送价值/美容消费卡 (相关合作单位)

(具体折扣范围 可以调整)

(教师凭教师证在9.10当天 指定品牌可以获得相应折扣 并且可获得 精美礼品一份)

活动时间:9.10—9.20日 ( 加大品牌宣传力度 )

2.月圆中秋,浓情献礼

(1)中秋节当日 各楼层 精选数款特价商品

(2)商品系列展销区,月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品。 场内张贴相关活动海报 横幅

(3)团圆送礼

当日消费满200元,凭购物小票获赠 精美月饼/超市购物卷30元 当日消费满500元,凭购物小票获赠 精美礼盒/超市购物卷50元 当日消费满800元 凭购物小票获赠 精美礼盒+酒类/超市购物卷100元

(赠送品由 月饼厂家提供)

3. 2周年庆。5重大礼乐翻天

(1)满就送活动

全场满三百 送两百购物卷有效期至10.3日

另消费满 55元 555元 5555元 可加赠不同价位 精美礼品 (礼品与供应商协商)

活动时间 : 9.21—9.26日

(2) 925 特价活动(各楼层选出 不同品牌商品 特价 9.25 元 92.5 元 925 元 )

活动时间 : 9.24—9.26 日 * 数量有限售完即止*

(3) 双倍积分,三倍积分大回馈(会员可享受三倍积分。金卡会员享受五倍积分)

活动时间 : 9.24—9.26日 (特殊商品除外 金银 珠宝 手表 ) (具体积分倍数 可以调整 )

(4)生日共庆活动

(在活动期间 普通消费者在消费满 92.5元 以上 并在一楼接待处填写祝福语

可 活动精美店庆礼物一份,

(*会员 凭身份证 和当日消费小票在一楼接待处 可换取 生日蛋糕一份*)

活动时间 : 9.25日

(5)您提我改 活动(顾客满意度调查 好的活动点子 对商场的意见,品牌

的意见,促销打折的建议)

定期选取 采纳意见的顾客 赠送精美礼品一份

活动时间 :9。10日开始 长期进行、

4. 国庆大家乐

(各楼层精选 商品/ 折 起(箱包,男装 /休闲 /女装/鞋类 为主)

(1)幸运大转轮抽奖活动

(购物满288元 有机会参加 幸运抽奖活动 )

活动地点一楼接待处 每天凭借当日购物小票可参加幸运大转轮抽奖活动

制作幸运转轮 指针指向 不同奖品

第六:(具体活动安排)活动时间:9.27日

14:55 - 15:00 音响调试 演员到位

15:00 - 15:05 开场舞—舞动青春

15:05 - 15:10 司仪开场及介绍活动内容

15:10 - 15:15 舞台节目—女子乐坊表演

15:15 - 15:30 舞台互动游戏—有声有色 我只能猜

15:30 - 15:35 舞台节目—瑜伽表演

15:35 - 15:50 舞台互动游戏— 谁最响亮

15:50 - 15:55 舞台节目—花式篮球

15:55 - 16:05 有奖问答

16:05 - 16:10 舞台节目—歌唱表演

16:10 - 16:25 舞台互动游戏—钓宝游戏

16:25 - 16:30 舞台节目—花式篮球

16:30 - 16:45 舞台互动游戏—最佳搭档

16:45 - 16:55 现场抽奖

16:55 - 17:00 结束歌曲—《你不是一个人》

17:00 - 18:00 开放现场游戏,现场展示

17:00 - 18:00 产品展示,产品促销

具体活动细节

第七: 周年庆卖场气氛布置方案 :

场外 1. 宣传条幅 气球 (周年庆活动促销介绍)

场内 1. 相关特价 促销悬挂POP 价签

第八:费用相关评估

媒体宣传费用 。设施道具 POP横幅 礼品费用 : 第九: 效果评估 活动期间每日反馈当日销售情况,及时调整,进度上报总经理办公室 。

第五篇:《2014商场周年庆活动方案》

2014商场周年庆活动方案

方案一:商场周年庆活动方案

一、主题:庆红光罗浮宫1周年店庆

副标题:

二、时间:12月8日一天

三、活动目标:日营销额达150万

四、活动内容:

1》幸福流传,尊贵一身:活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床(型号待定)一张。

2》金光璀璨,名流相随:活动当天,凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的"红光吉祥物"一件,金光璀璨,永伴名流。

3》浪漫无限,精彩罗浮宫:凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友,我们特在大堂布置了喜堂,精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美,繁荣久久。【商场周年庆活动方案5篇】

4》不凡艺术,幸运人生:罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售,凡购物满1111

1元的顾客(30%订金),还可参加"精品大搜索行动",只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。(每人最多只限一件)红包随意包,周年表心意。 5》喜庆周年,惊价会宾朋:活动当天,所有家具均以惊价出销,同款家具每人限购一套,喜上喜,同欢迎。

6》爵士乐队敬相迎:活动当天,身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的()迎接贵宾的光临。

7》周年喜庆,小礼送情:活动当天老顾客来就送精美台历一份。送完止

8》金鸡下蛋,兴运100%:全额付清的更有机会参加金鸡下蛋"活动。188,288,388,588,888元的红包等着你呢

五、商场装饰

1》大门口挂横幅,彩带,

2》正门进来大堂顶用鲜花吊顶,

3》楼梯转角处挂活动宣传和楼层特价牌,

4》特殊产品前放置醒目特价牌。

六、费用预算【商场周年庆活动方案5篇】

1》七彩儿童订成本价500x5=2500元(等于折扣)

2》红光吉祥物20x200=4000元

3》艺术品预计:10000元x50%=5000元

4》爵士乐队4x600=2400元

5》广告费:日报3x7500=22500元晚报2x3500=7000元印刷费1000元

6》食品糕点费:10瓶红酒,7层蛋糕,小糕点1500元

7》大堂布置XX元左右台历100份1000元

8》金鸡下蛋蛋礼金43612元x35%=15260元

预计共64160元

七、人员安排:

门口接待6人由营业员代,每人身上带彩带。

印刷品发放2人,营销人员

商场老总:整体人员安排

大堂经理1名接待客户

商场经理1名负责营业员的培训和分排

商场保安:现场维护

方案二:商场周年庆活动方案

一、活动主题:辉煌五周年(主标题)晶星世界杯精彩不断(副标题)

二、活动时间:XX-6-9---------XX-6-18(6.9周年庆典世界杯开幕6.18父亲节)

三、活动内容:

1、同喜同乐庆生日——凡6月9日出生的顾客,持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份。

注:此活动礼品发放由***负责安排。

2、69元拿彩电,享受激情世界杯——活动时间:6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客,可获得抽奖券一张,满400元得两张(以此类推)可参加"69拿彩电"抽奖活动,抽奖时间安排当天晚18:00点(中奖人限一名),抽出中奖人员后,中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业,如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:每天现场抽奖活动由******负责主持,策划部协助。

3、购物抽大奖周年庆典轻松享——凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张,满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。

一等奖:名牌背投彩电一台×(1名)金额:***元

二等奖:名牌消毒柜一台×(2名)金额:***元

三等奖:名牌饮水机一台×(5名)金额:***元

四等奖:精美水具一套×(10名)金额:***元

抽奖时间:XX年6月18日下午18:00

抽奖地点:晶星购物城大门口

兑奖有效时间:开奖起至XX年6月25日晚19:00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:当天现场抽奖活动由******负责主持,策划部协助。

4、晶星"金靴奖"——活动期间每天来我商城购物的第一位顾客,凭购物小票可获得晶星"金靴奖"礼品一份!

礼品预计费用:***元×10天=***元

注:此活动礼品发放由***负责安排。

5、活动期间顾客一次性购物满100元

以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):

1)、晶星"金球奖"——活动细则:在商城内设置一场地摆放球门,参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门,如进即可获得晶星"金球奖"奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

2)、晶星"任意球奖"——活动细则:在商城内设置一场地摆放球筐,参加此活动的顾客在离球筐2——3米的位置将乒乓球击向球筐,如进即可获得晶星"任意球奖"奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

礼品预计费用:***元

注:此活动现场工作人员及奖品发放由******负责安排、策划部协助。

6、老爸您辛苦啦(父亲节)——父亲节商品特价展:手机、数码产品、剃须系列 费用预计:***元

场外路演(待定)

活动时间:200*-6-9-------200*-6-10

活动地点:大门口(场外)

活动内容:

联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动,以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动,补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。 活动组织:

1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;

2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。

周年庆媒体及其他宣传费用明细

一、广告宣传:

1、电视广告发布:

时尚台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

长钢台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

2、升空气球:

发布数量:12个

发布时间:9日——11日

发布价格:***元╳12个=***元

3、条幅:

发布数量:20个

发布时间:9日——18日

发布价格:***元╳20个=***元

4、门头大型喷绘:300平方***元

5、门口宣传栏、柱头、玻璃门头喷绘及花台写真:***元

6、传单:彩色正度4开80g双面

数量10000份金额:***元

夹报5000份金额:***元

费用总预计:***元

周年庆卖场气氛布置

1、卖场内的装饰:

1)吊旗:设计制作以周年喜庆为主题的一款吊旗喷绘悬挂于主通道,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;

2)柱头围布:制作以周年喜庆为主题喷绘,传达信息,突出喜庆气氛;

3)地贴:从大门口到场内主通道,铺一条"辉煌5周年"

4)气球布置:***

10.红光?罗浮宫家具馆周年店庆

目标人群分析:

塔尖人群的增多,高消费已形成一种市场。高消费的需求是个人为满足心理上的满面足,面子,身份,地位,品味,体现消费者的品位与个性,高贵与超群。

市场分析:

红光?罗浮宫成立于12月8日,在这之前一段时间,市场经历了国庆,的大规模价格促销洗礼,和节后众多小规模折扣窥劫,,对人的思想和金钱上进行了一次大剥削,使人们很难在短时间内还无法从狂热中复员到正常的。10月11月份又经历了服装节和家博会的盛况,精神一直处于兴奋状态。

家人市场:

10月国庆家具节,价格战,11月,本公司大幅面司庆,其他公司的小型促销,市场一直处在价格战的旋涡中。

12月8日,罗浮宫店庆,根据以上的分析,此次店庆应脱离价格战的旋涡,提高企业整体力润和品牌形象为主,倡导欧式文化和高贵享受主义,与公司产品定位结合。 方案三:商场周年庆活动方案

活动地点:**店

活动内容:

寻找**开业至今衷情于**的会员顾客,参加方法及条件为:

1、必需是**正式的有效会员。

2、凭会员卡参加

3、凡持有**的快讯期刊,并附合条件者即可兑奖。

奖项设置:

A、一等奖、共计5名,奖价值800元礼品一份。

兑奖条件:持2015期——2042期快讯者(27份)

B、二等奖、共计10名,奖价值500元礼品一份。

兑奖条件:持2015期——2029期快讯者(14份)

C、三等奖、共计30名,奖价值100元礼品一份。

兑奖条件:持2015期快讯者。

兑奖办法:

附合条件者在活动规定时间内进行对奖,奖项数量有限以兑奖先后顺序为准,超过名额及时间者视为无效。本活动的最终解释权归**。

活动组织:

1、采购部负责活动赠品的组织落实。

2、客服部负责活动的执行工作及解释。

3、企划部负责活动的宣传及活动安排。

补充条件:

1、若礼品已发完、但在有效时间内有附合兑奖条件的顾客可凭快讯领取礼品一份(价值20元)

2、客服部人员祥细登计兑奖人员的资料并收回快讯、备案。

3、内部员工不允许参与此项活动。

费用预算:

1、礼品费用:

一等奖:800.00X5份=4000元

二等奖:500.00X10份=5000元

三等奖:100.00X30份=3000元

纪念奖:20.00X200份=4000元

合计金额为:16000元

以上费用由采购部负责

2、宣传费用:见整体活动费用合计

活动主题:**庆典一周年层层惊喜送大礼

活动时间:7月4日----7月17日

活动地点:**店

活动内容:

凡在活动时间内会员购物120元以上,非会员购物在150元以上者,可凭当日购物小票在三楼赠品发放处领取5元提货卡一张(以限定金额为准,多买不多得,团购除外、小票不累计)。

活动组织:

1、财务部负责提供卡的设计、制作、管理;

2、客服部负责活动的解释、赠券的发放及统计;

3、企划部负责活动的组织及宣传;

4、保卫部负责活动现场秩序的维持;

补充条件:

1、凡是公司内部员工一概不允许参加;

2、提货卡的有效期为15天,过期作废;

费用预算:

1、赠券费用:

3000张╳5元╳3天=45000元

2、印刷费用:

6000张╳0.1元/张=600元

3、广告费:

见整体活动费用合计;

上述费用为:45600元。

方案四:商场周年庆活动方案

一、档期背景分析:

档期背景季节特征:八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季,秋高气爽,温差较大,中午的时候气温仍然很高,晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显,相对混乱,此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。

档期背景行业特征:本月夏季商品处于折扣出清阶段,秋季商品已陆续上市,各商家都会有相应的促销活动推出。

档期同业竞争状况:本月为销售淡季,消费者购买欲望普遍不强,但我们的周年店庆,可以通过一系列的企划推广活动,拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役,其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。

二、档期内重要节日:

xx百货商场周年店庆(8月18日)

三、档期内机会要点:

"周年店庆"特别消费

夏秋之交换季消费

婚庆消费

四、阶段推广内容及实施:

(一)推广主题:华彩周年

(二)推广时间:分三个阶段:

第一阶段:预告期(年8月1日—年8月8日)

第六篇:《商场周年庆活动方案5篇》

一:商场周年庆

一、主题:庆红光罗浮宫1周年店庆

副标题:

二、时间:12月8日一天

三、活动目标:日营销额达150万

四、活动内容:

1》幸福流传,尊贵一身:活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床(型号待定)一张。

2》金光璀璨,名流相随:活动当天,凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的“红光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。

3》浪漫无限,精彩罗浮宫:凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友,我们特在大堂布置了喜堂,精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美,繁荣久久。

4》不凡艺术,幸运人生:罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售,凡购物满1111

1元的顾客(30%订金),还可参加“精品大搜索行动”,只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。(每人最多只限一件)红包随意包,周年表心意。

5》喜庆周年,惊价会宾朋:活动当天,所有家具均以惊价出销,同款家具每人限购一套,喜上喜,同欢迎。

6》爵士乐队敬相迎:活动当天,身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的()迎接贵宾的光临。

7》周年喜庆,小礼送情:活动当天老顾客来就送精美台历一份。送完止

8》金鸡下蛋,兴运100%:全额付清的更有机会参加金鸡下蛋”活动。188,288,388,588,888元的红包等着你呢

五、商场装饰

1》大门口挂横幅,彩带,

2》正门进来大堂顶用鲜花吊顶,

3》楼梯转角处挂活动宣传和楼层特价牌,

4》特殊产品前放置醒目特价牌。

六、费用预算

1》七彩儿童订成本价500x5=2500元(等于折扣)

2》红光吉祥物20x200=4000元

3》艺术品预计:10000元x50%=5000元

4》爵士乐队4x600=2400元

5》广告费:日报3x7500=22500元晚报2x3500=7000元印刷费1000元

6》食品糕点费:10瓶红酒,7层蛋糕,小糕点1500元

7》大堂布置XX元左右台历100份1000元

8》金鸡下蛋蛋礼金43612元x35%=15260元

预计共64160元

七、人员安排:

门口接待6人由营业员代,每人身上带彩带。

印刷品发放2人,营销人员

商场老总:整体人员安排

大堂经理1名接待客户

商场经理1名负责营业员的培训和分排

商场保安:现场维护

方案二:

一、活动主题:辉煌五周年(主标题)晶星世界杯精彩不断(副标题)

二、活动时间:XX-6-9---------XX-6-18(6.9周年庆典世界杯开幕6.18父亲节)

三、活动内容:

1、同喜同乐庆生日——凡6月9日出生的顾客,持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份。

注:此活动礼品发放由***负责安排。

2、69元拿彩电,享受激情世界杯——活动时间:6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客,可获得抽奖券一张,满400元得两张(以此类推)可参加“69拿彩电”抽奖活动,抽奖时间安排当天晚18:00点(中奖人限一名),抽出中奖人员后,中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业,如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:每天现场抽奖活动由******负责主持,策划部协助。

3、购物抽大奖周年庆典轻松享——凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张,满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。

一等奖:名牌背投彩电一台×(1名)金额:***元

二等奖:名牌消毒柜一台×(2名)金额:***元

三等奖:名牌饮水机一台×(5名)金额:***元

四等奖:精美水具一套×(10名)金额:***元

抽奖时间:XX年6月18日下午18:00

抽奖地点:晶星购物城大门口

兑奖有效时间:开奖起至XX年6月25日晚19:00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:当天现场抽奖活动由******负责主持,策划部协助。

4、晶星“金靴奖”——活动期间每天来我商城购物的第一位顾客,凭购物小票可获得晶星“金靴奖”礼品一份!

礼品预计费用:***元×10天=***元

注:此活动礼品发放由***负责安排。

5、活动期间顾客一次性购物满100元

以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):

1)、晶星“金球奖”——活动细则:在商城内设置一场地摆放球门,参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门,如进即可获得晶星“金球奖”奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

2)、晶星“任意球奖”——活动细则:在商城内设置一场地摆放球筐,参加此活动的顾客在离球筐2——3米的位置将乒乓球击向球筐,如进即可获得晶星“任意球奖”奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

礼品预计费用:***元

注:此活动现场工作人员及奖品发放由******负责安排、策划部协助。

6、老爸您辛苦啦(父亲节)——父亲节商品特价展:手机、数码产品、剃须系列

费用预计:***元

场外路演(待定)

活动时间:200*-6-9-------200*-6-10

活动地点:大门口(场外)

活动内容:

联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动,以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动,补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。

活动组织:

1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;

2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。

周年庆媒体及其他宣传费用明细

一、广告宣传:

1、电视广告发布:

时尚台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

长钢台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

2、升空气球:

发布数量:12个

发布时间:9日——11日

发布价格:***元╳12个=***元

3、条幅:

发布数量:20个

发布时间:9日——18日

发布价格:***元╳20个=***元

4、门头大型喷绘:300平方***元

5、门口宣传栏、柱头、玻璃门头喷绘及花台写真:***元

6、传单:彩色正度4开80g双面

数量10000份金额:***元

夹报5000份金额:***元

费用总预计:***元

周年庆卖场气氛布置

1、卖场内的装饰:

1)吊旗:设计制作以周年喜庆为主题的一款吊旗喷绘悬挂于主通道,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;

2)柱头围布:制作以周年喜庆为主题喷绘,传达信息,突出喜庆气氛;

3)地贴:从大门口到场内主通道,铺一条“辉煌5周年”

4)气球布置:***

10.红光?罗浮宫家具馆周年店庆

目标人群分析:

塔尖人群的增多,高消费已形成一种市场。高消费的需求是个人为满足心理上的满面足,面子,身份,地位,品味,体现消费者的品位与个性,高贵与超群。

市场分析:

红光?罗浮宫成立于12月8日,在这之前一段时间,市场经历了国庆,的大规模价格促销洗礼,和节后众多小规模折扣窥劫,,对人的思想和金钱上进行了一次大剥削,使人们很难在短时间内还无法从狂热中复员到正常的。10月11月份又经历了服装节和家博会的盛况,精神一直处于兴奋状态。

家人市场:

10月国庆家具节,价格战,11月,本公司大幅面司庆,其他公司的小型促销,市场一直处在价格战的旋涡中。

12月8日,罗浮宫店庆,根据以上的分析,此次店庆应脱离价格战的旋涡,提高企业整体力润和品牌形象为主,倡导欧式文化和高贵享受主义,与公司产品定位结合。【商场周年庆活动方案5篇】商场周年庆活动方案5篇

方案三:

活动地点:**店

活动内容:

寻找**开业至今衷情于**的会员顾客,参加方法及条件为:

1、必需是**正式的有效会员。

2、凭会员卡参加

3、凡持有**的快讯期刊,并附合条件者即可兑奖。

奖项设置:

A、一等奖、共计5名,奖价值800元礼品一份。

兑奖条件:持2015期——2042期快讯者(27份)

B、二等奖、共计10名,奖价值500元礼品一份。

兑奖条件:持2015期——2029期快讯者(14份)

C、三等奖、共计30名,奖价值100元礼品一份。

兑奖条件:持2015期快讯者。

兑奖办法:

附合条件者在活动规定时间内进行对奖,奖项数量有限以兑奖先后顺序为准,超过名额及时间者视为无效。本活动的最终解释权归**。

活动组织:

1、采购部负责活动赠品的组织落实。

2、客服部负责活动的执行工作及解释。

3、企划部负责活动的宣传及活动安排。

补充条件:

1、若礼品已发完、但在有效时间内有附合兑奖条件的顾客可凭快讯领取礼品一份(价值20元)

2、客服部人员祥细登计兑奖人员的资料并收回快讯、备案。

3、内部员工不允许参与此项活动。

费用预算:

1、礼品费用:

一等奖:800.00X5份=4000元

二等奖:500.00X10份=5000元

三等奖:100.00X30份=3000元

纪念奖:20.00X200份=4000元

合计金额为:16000元

以上费用由采购部负责

2、宣传费用:见整体活动费用合计

活动主题:**庆典一周年层层惊喜送大礼

活动时间:7月4日----7月17日

活动地点:**店

活动内容:

凡在活动时间内会员购物120元以上,非会员购物在150元以上者,可凭当日购物小票在三楼赠品发放处领取5元提货卡一张(以限定金额为准,多买不多得,团购除外、小票不累计)。

活动组织:

1、财务部负责提供卡的设计、制作、管理;

2、客服部负责活动的解释、赠券的发放及统计;

3、企划部负责活动的组织及宣传;

4、保卫部负责活动现场秩序的维持;

补充条件:

1、凡是公司内部员工一概不允许参加;

2、提货卡的有效期为15天,过期作废;

费用预算:

1、赠券费用:

3000张╳5元╳3天=45000元

2、印刷费用:

6000张╳0.1元/张=600元

3、广告费:

见整体活动费用合计;

上述费用为:45600元。

方案四:

一、档期背景分析:

档期背景季节特征:八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季,秋高气爽,温差较大,中午的时候气温仍然很高,晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显,相对混乱,此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。

档期背景行业特征:本月夏季商品处于折扣出清阶段,秋季商品已陆续上市,各商家都会有相应的促销活动推出。

档期同业竞争状况:本月为销售淡季,消费者购买欲望普遍不强,但我们的周年店庆,可以通过一系列的企划推广活动,拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役,其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。

二、档期内重要节日:

xx百货商场周年店庆(8月18日)

三、档期内机会要点:

“周年店庆”特别消费

夏秋之交换季消费

婚庆消费

四、阶段推广内容及实施:

(一)推广主题:华彩周年

(二)推广时间:分三个阶段:

第一阶段:预告期(2015年8月1日—2015年8月8日)

第二阶段:热身期(2015年8月9日—2015年8月17日)

第三阶段:实施期(201 本文来自高考资源网

第七篇:《酒店周年庆活动方案5篇》

一:酒店周年庆

一、活动目的

庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。

二、活动主题

长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)

三、活动时间

2015年5月18日——2015年6月18日

四、活动具体内容

活动一:零点消费大赠送:

单桌消费:

1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;

2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;

3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把

公民贵宾扑克牌壹副;

4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把

公民贵宾扑克牌壹副;

活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)

1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;

1)、宴席满10桌,送:300元代金券;

2)、宴席满20桌,送:600元代金券;

3)、宴席满30桌,送:900元代金券

2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)

1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;

2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;

3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。

活动三:客房优惠

1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;

2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;

3)、四楼单间特价房70元/间。

活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送

1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)

花园店客房20元代金券贰张

2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。

活动五:公民公益大讲堂

☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。

A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;

B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;

C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。

方案二:

一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间2015年5月18日——2015年6月18日四、活动具体内容

活动一:零点消费大赠送:

单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;

2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;

4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;

活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)

1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;

2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、

凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。

A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;

B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;

C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。

方案三:

一、活动目的

“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

二、活动精神

1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。

2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。

三、活动时间:2015年10月25日-------2015年12月31日

四、活动实施

主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色

第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)

1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。

2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。

3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

第二阶段:学习提高阶段:(时间:2015年11月6日---12月10日)

1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。

2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。【酒店周年庆活动方案5篇】酒店周年庆活动方案5篇。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动

第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)

通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管 本文来自高考资源

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