跨境电商论文研究背景及意义

 下文是关于跨境电商论文研究背景及意义相关内容,希望对你有一定的帮助:

跨境电商论文研究背景及意义(一)
跨境电商论文

泉州泳装的跨境电商交易

作者:林钊铭

摘要:跨境电子商务是由网络发展起来的,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。跨境电商具有全球性、无形性、匿名性、即使性、无纸性和快速演进的特征。 人民网沈阳11月12日电(边晗)11月11日上午11时,中国(葫芦岛·兴城)泳装跨境贸易电子商务平台启动仪式在兴城滨海经济区国际仓储物流中心隆重举行。这标志着全国第一家产业集群O2O模式全面启动,标志着全国第一家泳装跨境电子商务平台正式通关。近年来,泉州跨境电商发展越来越迅速,许多产品更是直接参与了跨境电商的交易,例如衣服,鞋 子,电子产品等许许多多。由此可见,跨境电商已经成为厂家一种销售渠道。我在这简单说一下泳装的跨境电商交易。

关键词:泳装 跨境 电商 交易

引言:跨境电商业务近年来呈现强劲增长的势头。2011年,中国跨境电商交易额达到1.6万亿元,同比增长33%;2012年,跨境电商交易额达2万亿元,同比增长超过25%。而对于个别跨境电商企业更是一日千里,如海淘网年增长超100%。可以看出,跨境电商市场目前增长速度远远高于国内内贸电子商务的发展速度。跨境电子商务是由网络发展起来的,网络说来是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟却客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式,呈现出自己的特点。

外贸泳装在泉州这个商业发展较为迅速的地区中,算是比较热门。它的经济效益比鞋子衣服还会更高,他需要的材料不多,做工不会太难,并且学起来不会难。正所谓薄利多销,泳装作为一种经商产品,他自然有他的经济效益之处。《中国比基尼泳装项目投资可行性研究报告》从系统总体出发,对技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析

和论证,通过对比基尼泳装的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等方面的研究调查,在专家研究经验的基础上对比基尼泳装项目经济效益及社会效益进行科学预测,从而为客户提供全面的、客观的、可靠的比基尼泳装投资价值评估及比基尼泳装项目建设进程等咨询意见。近年来泳装电子商务产业呈现爆炸式发展,目前已有泳装网店近4000家,销售达30亿元。全国泳装电子商务销售70%出货在兴城市。据统计,目前兴城泳装企业在1688批发网上店铺518家,在全球速卖通上672个,国际站15家,泳装在阿里巴巴国际站每月销量1100万次。

跨境电子商务平台的互联互通架设了一条单件商品快速通关的绿色通道,单件商品跨境销售点击报关、点击结汇、点击退税,极大地方便了电商企业,扩大了境外市场。

据介绍,现在小网销户、网络散户销售的泳装先进入到物流仓,再由物流仓统一配送发货,聚小成多,大批量进入海关监管仓,再受海关检查,销售出口。

海关则把退税的钱全额返还给物流仓,再根据记录逐一往下退税。这样这些小、散户每件泳装货物可以节约十余元人民币的税款。跨境电商的交易除了实现一单到底的购物保障之外,还哦将突破物流时限长,通关难的瓶颈,并且更加快捷便宜。跨境电子商务平台的互联互通,架设了一条单件商品快速通关的绿色通道,打破了原有单件商品跨境销售的原始销售方式,全面实现了单件商品跨境销售点击报关、点击结汇、点击退税,方便了电商企业,扩大了境外市场,促进了对外贸易的发展,实现了商家的大云集、产品的大汇聚、商品的大流通。据相关调查报告显示,全球跨境网购最热门的商品依次是服装鞋帽、美容医疗保健、个人消费电子产品、计算机硬件、珠宝手表和家用电器。中国跨境网购在海外购买的主要商品类别和过去12个月的消费金额分别是:服装鞋帽(220亿元)、医疗保健美容(176亿元)、计算机硬件(135亿元)、珠宝手表(13l亿元)、个人消费电子设备(129亿元)。做出口的中国跨境电商热销品类往往是那些具有“中国制造”优势的产品,比如婚纱、电子产品。但需

要指出的是,在中国整体的外贸出口品类里,这些并非主流产品,所占份额依然很小,且每个品类都有自身的弱点和痛点。 从以上数据,我们不难发现,在电商平台中,交易金额最高的是服装类,也就说明了,泳装在电商平台中,占有主要的地位。之前,我也说过外贸泳装,所以主要的合作方都来自国外。以调查结果证实,在北半球的美国,5-7月为泳装搜索的高峰期,而在南半球的澳大利亚,9-1月为泳装高峰期。因此,对于美国市场的产品开发,跨境电商的的准备工作要在3-4月就要完成,而对于澳大利亚市场的产品开发,则需要在8-9月内完成。

因此,我们的跨境电商以后的前景将会越来越好,现在人们生活水平提高,一有时间大都会呆在家里休息,不愿意再出去逛街买东西,这就让电商有了更好的发展。

泉州泳装的跨境电商交易,能够解决泳装产品没地方销售的问题,他还不需要租店面,就可以把产品卖给来自五湖四海的客户,既节省资金,又方便了泳装产品的销售方式。

跨境电商的交易将会发展成为最热门的商业模式。它更加快捷简便,操作更不会太难,任何年龄段都会很快能熟知他的操作方式,所以跨境电商不仅仅是生意上的交易,他也将会是全部人最受欢迎的交易方式。

跨境电商论文研究背景及意义(二)
跨境电商分析论文

【跨境电商论文研究背景及意义】

跨境电商分析

前言

由于各种各样的原因,近年来,国内消费者海外购物的热情高涨。正是应对这种需求,自去年开始,跨境电商这一细分市场格外红火。由于被认为将成为电商领域的下一个风口,各路电商巨头对跨境电商业务的布局也相当热情:天猫国际以第三方B2C的形式,通过海外直邮+保税进口模式开展业务;京东上线了“海外购”频道,本周一刚上线了“日本馆”,主要汇集母婴用户、食品保健、个护美妆、服饰箱包等领域;亚马逊去年就借助上海自贸区引进了全球产品线;苏宁建立跨境电商自营体系,其“海外购”专区也已经迅速在苏宁线下云店落地;最近中粮旗下的我买网也在首页增设“跨境购GO”的入口,正式开展了跨境购业务。

除了电商巨头,还有许多垂直类的中小跨境电商,百货以及其他领域的企业想分一杯羹。原因无他,蛋糕大,前景好。商务部数据显示,去年跨境电子商务企业已经超过20万家,平台企业已经超过5000家。去年成交额达到3.75万亿,同比增长39%,呈现快速增长态势。预计到2016年,我国跨境电商进出口年增速将超过30%,交易额占进出口贸易总额比例上升至20%。艾瑞咨询预测,2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿,未来3年复合年均增速为35%。中国电子商务研究中心则预计到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。

且国家的相关政策和措施也在不断扶持跨境电商的发展。从国务

院要求积极开展跨境电商综合试点改革工作,到财政部下调部分日用【跨境电商论文研究背景及意义】

消费品进口关税,再到跨境电商行邮税的问题,都在进一步降低消费者购买成本,引导跨境电商规范化发展。跨境电商虽然火热,但仍处于发展期,存在各种不完善。从不少消费者的实际消费经历看,体验并不都尽如人意。的确,目前即便是一些较大的电商平台,也多是由

个人买手或者专业进口团队通过海外零售商或者经销商采购的,对海

【跨境电商论文研究背景及意义】

外货源的把控力都相对较弱,很难杜绝假货仿货的问题,在物流方面,很多依靠转运公司,不但影响速度,而且物流成本较高。这些都是影

响消费体验的环节。 不过,我想,随着电商巨头开始着力布局这部

分业务,对消费者来说将是好事。毕竟电商巨头们更有能力和话语权在寻求海外商品资源时能够得到品牌商或者大型国际零售商的授权,

以保障商品品质和价格优势,它们也更有实力布局跨境物流体系,提

升物流速度和效率。

希望未来跨境电商的购物体验能够越来越好。

目录

一、数据仓库.......................................1

1基本术语.....................................1

2数据仓库的特点...............................2

二、联机分析处理...................................3

1 OLAP的标准运算..............................3

2 OLAP的特征..................................4

3 OLAP的结构..................................5

4 OLAP的分类及其优缺点........................5

5 对于OLAP的评论..............................6

6 OLAP的改进之处及发展方向....................7

三、结束语.........................................7

四、参考文献.......................................8

三、中国跨境电商的典型案例

——京东全球购 近日,京东在日本东京召开发布会,宣布开放其全球购日本馆,结合之前开放的法国馆、韩国馆,京东自四月份上线全球购业务后,明显加快了跨境电商发展的步伐,或许跨境电商的这只现阶段风口上的猪,更是京东电商生态布局中借力发力的关键点。

3.1跨境电商大潮势不可挡

说2014年是跨境电商元年这是没有异议的,这种火爆的态势一直延续到今年,我的总结是这种火爆具体体现在四个方面:

一、新老平台纷纷加大跨境电商的布局,京东奔赴海外,全力开展海外直采;淘宝、亚马逊等平台推出专门的全球购频道;聚美、唯品会等垂直电商也增加了跨境电商的业务;更有洋码头、蜜淘等垂直跨境电商平台的崛起。

二、强大的中国中产阶级将购买的欲望触角伸向了全世界,消费者对跨境电商消费愈加热衷。数据显示,2014年我国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元,同比增长39%。

三、风险投资对跨境电商的追捧,蜜芽宝贝、蜜淘、洋码头等企业分别获得了数千万至上亿元美金不等的风险投资,其中完成B轮融资的洋码头估值已接近10亿美元,更有数十家获得投资的跨境电商创业公司。

四、政策的支持,去年8月份国务院甚至颁布国六条,将在关税、物流、支付等环节给予跨境电商支持。李克强总理也多次提及积极发

跨境电商论文研究背景及意义(三)
跨境电子商务论文

外语外贸与旅游学院电子商务论文

题目:泉州跨境电商的稳定快速发展

系别: 外语外贸与旅游学院

专业: 13商务英语2班

学生姓名:雷金炜 学号:1304130229

指导老师:吴琼

2014,12,24

目录:

1, 从中国跨境电商的发展看泉州跨境电商的发展(数据分析) 2, 泉州跨境电商的政策支持

3, 泉州本土跨境电商的代表例子【跨境电商论文研究背景及意义】

4, 跨境电商所遇到的问题及平台的解决方法

5, 泉州地区跨境电商的一个新的高峰——“双十一”

6, 总结泉州跨境电商发展前景。

( 参考资料:东南早报,东南网,中国行业研究网。 中国鞋网。)

【跨境电商论文研究背景及意义】

摘要:泉州作为福建省外贸进出口重点市,在对经营模式不断探索后,开始了以重点发展跨境电子商务的新的商业模式的运营。为了大力推广这个商业模式,泉州政府出台新政策、泉州各地区实施新战略全力发展跨境电子商务新商业模式。这一新商业模式不仅带动了泉州地区的发展也带动了全国的跨境电商行业的发展。Quanzhou as the Fujian province foreign trade import and export of key city, in the continuous exploration of management mode, began to cross-border e-commerce new business model development of key operation. In order to promote the business model, the government of Quanzhou has issued a new policy, all regions of Quanzhou to implement the new strategy to develop new patterns of cross-border electronic commerce business. This new business model not only led to the development of Quanzhou area has also led to the development of national cross-border business industry.

关键词:泉州、跨境电商(跨境电子商务)、电子商务、自主品牌。

正文:

泉州,简称“鲤”,地处福建省东南部,形成了一个有利的发展条件:北承福州,南接厦门,东望台湾。泉州不仅在地理位置上显优势,在历史的长河中,她也是占据重要的战略位置:中国古代“海上丝绸之路”的起点,唐朝时为世界四大口岸之一。泉州因着有利的地理、

历史条件成为了中国首批的历史文化名城之一,并且就着这些有利条件,泉州结合自身实际发展着外贸这个庞大的产业。

中国的对外贸易政策分为四个阶段,每个阶段根据国情而定,现阶段全国范围内的对外贸易行业实行的是加入WTO后的有管理的贸易自由化政策。在世界大融合的前提下,中国依据国情不断完善对外贸易政策,泉州政府根据新出台的«关于加快发展对外文化贸易的意见»结合自身实际发布了相关意见推动泉州对外贸易的发展。因着泉州有利的地理即历史条件,国家对泉州颁布许多扶持政策,还在泉州建立了全球第310家世界贸易中心,全力推动泉州对外贸易的发展。 根据今年的最新数据,泉州1-10月份的民营企业进出口快速增长,进出口额达94.6亿美元,其中,出口77亿美元,比增54.8%,作为拥有强大外贸加工能力的城市,已经有越来越多的泉州外贸企业加入到外贸电商的大军当中,跨境零售的交易额也正逐步上升。闽泉网商会常务副会长林时乐说,预计到2015年,外贸出口数据当中电商零售占比将达到10%。为了不断深入发展对外贸易,2014年,泉州政府结合自身实际发布了新政策:着力推进商业新模式,打造商业模式创新先行区,的商业模式是重点培育发展电商企业的新型商业发展模式。在新模式的推动下,政府的各项新扶持政策不断推出;海关总署发布第56号文——关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告;泉州台商投资区近日出台《关于扶持电子商务发展的若干意见》(试行)(以下简称《意见》)等。

这些政策的发布大大肯定了泉州跨境电商行业对于泉州GDP快速增

长的贡献。

“泉州的企业90%是做外贸起家的,他们熟悉国际操作规则,再加上高端人才的就业需求„„”这是著名的闽商林时乐说的话,从这句话可以体现出,泉州的对外贸易十分有利于跨境电商的发展:能够熟练的操作国际平台,能够较从容的 应对许多突发的国际矛盾„„跨境电子商务不仅仅是需要充足的人力物力,还要对跨境平台、物流、支付结算、海关商检的环节提出新的需求。根据统计,2013年,泉州地区的淘宝网店10万余家,泉州市超过70%规模以上的企业已开展电子商务,电子商务交易总额超过1000亿元,同比增长60%。泉州电子商务产业已呈现规模式发展。 70%以上企业开展电子商务。但是,做国际贸易却不是件轻松的事,虽然跨境外贸电商的参与者正在增加,可是受制于物流速度,阿里平台资金回流缓慢,不少企业的经营并不容易。因此,广大企业十分期待能够建立中间的担保平台,为产品提供物流保险等保障。

林时乐所管理的时颖服饰公司80%的业务来自于外贸,也可以说是泉州跨境电商的代表人物之一。他旗下的商品大部分在阿里巴巴平台上操作,但是由于阿里的回流资金太慢,由此他们把目光放向了其他国际平台支付方式。另外,货物在国际运输中,企业并没有正规的监管渠道,因此货物在运输时遇到的破损问题均由企业来赔损,这样一来企业的成本增大回收小。针对企业在经营时遇到的问题,阿里巴巴表示正在相关的工作正在改进中,并且晋江地区针对这一问题组建供应链服务设立海外仓储,在今年5月份,晋江陆地港与晋江机场签

订合作意向书,双方就实现优势互补,共同建设晋江机场国际航空货物、快件进出口监管场所,共同开发泉州国际航空货运市场。这样的措施无疑是雪中送炭。

在去年的淘宝“双十一”中,泉州企业网上零售额14亿元,同比增长近65%。网上泉州元素“实体店+电商”双线生态已成主流。并且在淘宝的男装频道出现了“石狮馆”这一频道,随后,晋江运动鞋服馆隆重上线。“德化馆”、“安溪馆”等线上泉州版图在不断拓展。这标示着泉州跨境电商的一个新高度。今年10月阿里巴巴在美国上市,这一行为使今年的“双十一”更为让人期待。据九月份透露出的消息:全球速卖通将会加入”双十一“潮流中,这让对于通过这一跨境电商平台将产品销往全球的泉州企业而言,无疑是一个新的机会。据不完全统计,今年“双十一”,泉州台商投资区20多家规上传统企业成交额超过亿元,同比增长40%。2014年“双十一”完美收官。这一场泉州跨境电商之战完美的落幕,预示着泉州跨境电商的新时代到来。

由于2014年泉州在“双十一”取得的完美战绩,泉州台商投资区出台了《意见》从人才队伍、服务配套、网络营销等方面给予相关优惠政策,全方位支持电子商务,加快的发展着大热的跨境电商行业。秉承着“光说不练假把式”的宗旨

盛达电子商务孵化中心、惠南电子商务科技园、华光互联网视觉服务基地„„一批电子商务企业平台正在泉州台商投资区酝酿成型。此外,石狮(海西)电商园区等7个园区正在建设中;泉州市区领SHOW

跨境电商论文研究背景及意义(四)
跨境电商的风险规避与诉讼应对研究

  【摘要】跨境电商指的是交易主体分别属于不同关境内,通过电商平台达成买卖、支付结算,并借助跨境物流投递商品、完成买卖的一种国际商业活动。自“互联网+”战略的提出,跨境电商的前景更加宽阔,但同时也暴露出诸多问题,如技术、安全以及法律等风险。解决的途径主要是研发Internet的EDI技术、推行智能仓储管理制度、强化监管以及协商制定统一的国际法律等,以形成成熟、稳定的国际电商市场机制。此外,在面对该类诉讼时,熟知相关法律、条约有助于我们取得有利的地位,但同时也可以努力尝试以调解解决争端。总之,在“互联网+”时代,跨境电商是机遇与挑战并存,我们应当合理规避风险,沉着应对诉讼,以分享跨境电商的发展成果。

  【关键词】物流;跨境电商;诉讼应对;风险规避;互联网
  一、跨境电商的含义
  跨境电商,通过其名字的表义便可了解其主要涉及跨境贸易。它指的是交易主体分别属于不同关境内,通过电商平台达成买卖、支付结算,并借助跨境物流投递商品、完成买卖的一种国际商业活动。国际商会对电商权威定义为:电商指的是电子化整个贸易活动。跨境电商是电商在国际贸易领域的应用,可以从覆盖的交易范围、参与主体、电子通信方式等不同角度和层次去理解。
  二、跨境电商发展中存在的风险
  随着计算机技术、互联网的飞速发展,1993年国务院提出建立金关工程,旨在实现外贸电子信息网现代化,这一决策的下达,使跨境电商有了得以生存和发展的肥沃的土壤。在跨境电商产生之后的十年里,其发展呈现出凶猛的态势,因其快速、便捷、便宜等优点积累起雄厚的客户群,许多跨境电商创始人都因此积累了大笔财富。而到了如今,跨境电商逐渐增多,其发展态势也逐渐变缓,许多关于电商的问题呈现出来,其发展的风险与挑战也越来越大,正如中国著名企业家李鹏博所说:“如今,跨境电商是一个群雄争霸的战场。”[1]
  (一)技术风险
  国际电子商务以通信技术为基础,为此有必要建立必需的信息基础设施。要想达到真正实时的网上买卖,要求网络提供相当迅速的响应速度,这必然要求网络硬件的技术支持。然而,现如今大部分达不到这样的需要。另外,发展中国家信息终端设备仍不够普及。这些都从技术层面上给跨境电子商务带来了风险,制约了其发展速度。但是,随着电脑信息技术的迅速进步,当今跨境电商所面对的技术问题已越来越少,借助越来越优化的网络软件包括APP的开发,跨境电商的运行逐渐变得简单与方便。因此,跨境电商也由大公司向小零售商甚至是“草根”扩散,这也是得力于网络技术的发展与网络的普及。中国跨境电子商务呈现出欣欣向荣之状,不可否认这个行业成为了当今的朝阳产业。
  (二)安全风险
  1.在跨境电商中,无法通过手写签名或印章鉴别贸易方,大量的敏感信息要通过互联网在交易各方之间频繁地传输。
  2.随着信息技术的爆炸式发展,信息安全问题也日益突出,支付安全亦是制约跨境电商发展的瓶颈,如何保障客户信息的安全而不被黑客窃取也包括跨境电商平台本身的网络安全问题,如何确保支付安全让客户消费的方便且放心,这些都需要技术人员的不断努力,需要软件开发人员、黑客(以系统防御和安全为目的的)等专业工作者的勤劳与智慧,此时不得不感叹“科学技术是第一生产力”这一论断的先见之明。故专门问题交给专业技术人员解决,在此不做无用的论述。
  (三)法律风险
  跨境交易往往涉及两国甚至多国之间的法律法规,如果企业不熟悉外国法律很容易出现违法行为。[2]例如,在跨境交易中,一些转运公司就可能采取违规操作,通过灰色地带来转运货物。如果海关认定为走私品,则货物将会被没收,给电商企业和消费者造成双重损失。另外,一些转运公司在没有资质的情况下,会铤而走险将商品层层转包。而一旦公司运营失败,这类公司就可能在收款后携款逃跑,给消费者带来巨大的经济损失。国际间的法律冲突也不利于企业利用法律手段维护自身的权利,这为交易行为带来更大的阻力。而且有些国家禁止跨境买卖行为,实行贸易保护主义,这无疑限制了跨境电商的销售市场。总之,根据当今国际、国内社会的相关法律、法规来看,相关的法律制度的制定远远滞后于跨境电商中信息工业商务要求。从宏观层面看主要有这几点:交易安全方面;电子支付方面;法律适用方面。从微观角度看,跨境电商的法律风险涉及甚广。如:电子商务合同的订立;电子商务合同承诺生效的时间与地点;跨境电子商务交易文件签字确认,等等。
  (四)其他风险
  1.物流费用占比较高。众所周知物流在电商贸易中占据着重要地位,但由于跨境贸易往往要通过层层关卡的检查,复杂了交易流程,延长了货物周转的时间,使得商品到达客户手中的时间大大延长。很多俄罗斯客户从中国购物网站上购买的商品甚至要1到2个月才能到达,这严重影响了客户的消费体验。如果物流不能更快速、便捷,将会导致客户大量丢失、失去企业竞争力。
  2.消费者服务方面有很大问题。
  正如现代营销学之父 Philip Kotler说的那样:“顾客就是上帝,若没有他们,企业就难以生存。”因此,企业所制定的所有计划都要以挽留顾客、满足顾客为出发点”。这要求跨境电商必须将消费者摆在很高的位置,为其提供相应满意的服务体验。而跨境电商面对的消费者来自国家不同,有着不同的文化背景和购物习惯。例如美国的大部分消费者更看重商品的质量而不是价格,而中国的消费者更追求物美价廉的商品,俄罗斯消费者在保暖商品方面需求量巨大。这就要求跨境电商能够想顾客所想,提前预知针对不同的市场投放什么样的产品,避免产品的滞销以及从而导致的大量仓储费用。
  三、规避跨境电商中出现的风险的相关措施
  (一)技术措施
  Internet的EDI技术由于具备EDI和Internet的共同优势,成为目前规避跨境电商风险的技术措施重点。有人提出了XML/EDI方案,以取代现有的基于HTML语言的网络浏览器模式。目前人们使用的数据交换技术有很多种,XML就是其中最常见的一种。XML有着严格的语法规范,因此使用XML保存的数据格式都是一致的,从而能够很好地解决“信息孤岛”和信息异构问题。同时,在存入数据的时候,还能够依据XML的规范对数据进行判断,从而有效地避免数据的重复录入和数据不一致性问题。XML以其严格的标准和厉害的功效赢得了开发人员的青睐,并被认为是数据交换领域的重要标准。[3]   (二)监管措施
  1.仓储管理实行智能化、规范化、定制化[4]
  目前看来,仓储管理在跨境交易中需要重视。良好的仓储管理可以大量节约交易成本、交易时间,使消费者获得更好的消费体验,从而也为跨境电商赢的更好的市场。因此要实现4仓储管理的智能化、规范化、定制化。卓越亚马逊是这方面的代表商家,它实现了“预测试相应订单”,即可以根据长时间形成的数据资料库预测出某个产品的某种型号一天在某一个地区大概的订单量,从而提前在库房备好货,以便及时应对顾客的消费需求。这样不仅交易效率有所提升,而且也使发货成本降低。
  2.简化支付手段
  根据我们的问卷调查结果分析来看,很多人认为支付手段复杂阻碍跨境电商的进一步发展。由于跨境支付涉及到汇率、银行卡限定等问题,往往使消费者望而却步。[5]美国电商Pay Pal的支付方式由于简单方便,所以很值得借鉴。另外美国电子公司苹果开发了手机指纹支付功能,大大简化了交易流程,还能有效提高支付安全性,减少密码的泄露,这是未来移动支付的发展方向。
  (三)法律措施
  1.跨境电商与知识产权
  跨境电商打破了传统国际贸易中买方下单卖家生产的模式,卖家有了更大的主动性,然而这对于众多中国跨境电商商家来说并非全是喜事。商家不得不把之前属于买家考虑的知识产权问题考虑到所销售的商品中1。
  (1)建立统一的电子商务实体法
  跨境电商属于电子商务的一种,跨境电商遇到的知识产权问题在一般的电子商务中也十分严重,二者亦无实质差异,因此一般电子商务法的规则即可规范跨境电商面临的知识产权问题。目前国内无统一完整的同电子商务相关的法律。仅有2004年制定的《电子签名法》,相关立法情况比较混乱,因此制定统一的电子商务法十分必要。早在2013年10月30日公布的第十二届全国人大常委会立法规划(共68件)中需要提前审议的草案(21件)就包括电子商务法 ,近期2015年10月公布的全国人民代表大会财政经济委员会关于第十二届全国人民代表大会第三次会议主席团交付审议的代表提出的议案审议结果的报告,尽快提请审议的法律中也包括电子商务法。我们希望电子商务法尽快出台,为解决跨境电商中知识产权纠纷提供解决纠纷的具体规则。
  鉴于跨境电商的全球性,有关于此的知识产权的立法亦需要全球的共同努力。我国应加大同其他国家、国际组织和地区关于跨境电商知识产权领域的合作,签订更多的国际条约,逐步实现在各国跨境电商知识产权方面达成共识,为跨境电商知识产权纠纷的解决及保护知识产权打下良好的基础。以WIPO(世界知识产权组织)和WTO为框架,深入推进国际关于跨境电商与知识产权的合作,努力推进跨境电商知识产权立法国际一体化,施展我国在处理跨境电商知识产权纠纷的建设性作用。
  (2)执法机关加强对跨境电商的监管力度
  这是成立专门的行政机关或指定专门的行政机关如工商行政机关统一协动部署工作,形成联动协调、资源共享机制。目前我国的监管部门执法缺位现象严重,各部门相互推诿,这种情况体现在跨境电商的监管上更是严重,执法部门应不定期对跨境电商商家行商标、品牌进行检查,发现侵权、涉假等情况依法惩处。并与电商平台密切合作,增强对相关侵权行为的执法强度。
  (3)强化跨境电商平台对知识产权相关内容的的准入审查义务
  电商平台应加强审查卖家身份,尤其是涉及为某驰名品牌的代理商时,平台应规定卖家提供相关证明材料并对该材料的真实性进行核查。同时电商平添在接到对卖家的侵犯知识产权的投诉后应立即进行审查并及时作出处理,跨境电商平台在收到执法机关的通知后应积极配合,对侵权的卖家进行封号或者删除相关链接等处理手段。[6]
  在跨境电商知识产权纠纷诉讼中,如果电商平台不能提供侵权商家的联系方式和联系地址的,电商平台对侵权行为应承担连带赔偿责任,除非能证明电商平台尽了严格的审查义务与准入信息登记机制。在此类诉讼的司法适用上关于电商平台的责任应做到承担连带责任的统一适用,最高人民法院可以出台相应解释或者在正在规划制定的“电子商务法”中进行规定。
  2.跨境电商与电子支付
  在上文提到的“电子商务法”的立法中,于电子支付也应作出明确规定。然而相对于一般电子商务而言跨境电商因其跨境具有多变性、世界性因而电子支付也更加复杂。目前跨境电商的电子支付主要采用国际信用卡或者国际第三方支付平台。[7]
  (四)其他措施
  1.提高质量
  如今人们生活水平上升,在寻求商品价廉同时更寻求物美。所以跨境电商若想获得长足且稳定的发展就必须提高自己所营商品的质量,给客户好的购物体验。因此,要成立专门的品控部门。对于很多企业来说,产品质量参差不齐是一个最大的难题,正因如此,可在企业内部成立一个专门的品控部门严格把关产品质量,将质量好的产品投入市场运向海外,质量不好的产品留置退回重新制作,这样在短期内可能会给企业带来一定的损失,但从长期来看,能够提高企业声誉,为企业积累更多的客户源。此外,还要积极发展设计部门,进行创新。通过新的设计部门发展原创设计和定制化产品,这样不仅能够提高本企业的知名度,而且可以避免因抄袭其他企业原创设计而引起的诉讼风险。
  2.注重营销策略
  如何将自己的产品卖出去,这是每个商家都应重点考虑的问题,也是跨境电商能够盈利的根本保证。而由于跨境电商针对的客户群分属不同的国家,那么营销策略就应该从以下两个方面着手:
  (1)定位目标市场。由于不同国家的顾客拥有不同文化生活背景,他们对产品的需求也有差异。(2)选取访问量高的网站投放广告,吸引买家进入。对于跨境电子商贸来说,广告的作用极其显著,它不仅能够提高企业的知名度,而且直接增加了企业网站的流量,从而提高流量转化为订单的比率。在国际知名网站中,像Facebook、Google都是承载广告的不错的选择,这样的社交媒体营销也是提高企业销量的重要方式。   四、遭受诉讼时的应对办法
  (一)背景介绍
  最近,出现了大量中国跨境电商商户在国际第三方支付平台PayPal上的账户被冻结的事件。这都是遭遇诉讼的结果。在商户不应诉的情况下,他们的账户还将会处于被清零的境地。2
  近几年来我国频繁出现商户在PayPal上的账户被冻结的情况。据调查,大部分都是外国买家通过和我国卖家聊天,表明需要购买仿冒货品。之后再利用聊天记录来在该国进行起诉。由此,我国商户便需要在国外应诉,但是这种应诉成本往往很高昂,导致了众多商家在应诉方面很不积极。面对这种情况,PayPal平台表示已经通过邮件向中国商户发出了通知且表示可能会将其账户冻结乃至清零。“134人,1794511美元,折合人民币约11149656元”,这是一个PayPal维权群的主管人对其群内被冻结商户及被冻结资金进行统计的结果 。可见,数额巨大。另外,我国也有3000多家的独立站被告。其中,主要是婚纱品类被诉。几年前,就有美国的公司联合向我国控告婚纱侵权。这在当时严重影响了我国跨境电商婚纱行业的发展。面对这种账户因被控侵权而冻结的情形,不少中小企业难以支撑,有的表示会竭尽全力证明自己没有侵权,有的表示自己因为诉讼困难会放弃诉讼,及时提现,减少损失并重新制定自己未来的发展方案。[8]
  (二)诉讼应对建议
  1.立即采取行动
  (1)停止被指侵权的商品的生产与销售,这并不代表承认侵权,但是为了尽可能降低有可能的赔偿数额,出于谨慎起见,最好立即停止销售。
  (2)立刻通过律师或者自行发送正式函件给国外受案法院及原告代理律师。准确说明以下几点:
  第一,你是原告起诉书中的哪家公司以及法定代表人、地址等信息。
  第二,要求法院及起诉方不可在发送法律文书时采用公告的手段。
  第三,不同意在最终判决结果出来之前认证起诉书中的任何违法事实。
  通过这种方法,起诉方必须通过合法的方式来发送法律文书。在这期间,中国卖家可以挣得必须的应诉时间,甚至是一年以上,这样原告的诉讼成本会大大增加,从而在一定程度上减少起诉率。另外,还要争取谈判的主动性。
  (3)寄送律师函给PayPal公司,说明其依照新加坡法律和注册时的合同条目,不可以随意冻结我国商家的PayPal账户并进行保护,防止损失的扩大3。另外,要明确写明,一旦PayPal公司不这么做,中国商户将会提起集体诉讼。此外为了减少诉讼成本,也可以在我国起诉PayPal公司。根据我国相关法律4,我国对此案件有管辖权。
  2.聘请合适的律师,积极应诉
  (1)在遭受诉讼时,积极应诉以谋取自身利益是必不可少的。在选择律师角度需要注意以下原则:律师最好有个人办公室在商品商发起诉讼地;律师具有相应技术背景并了解此项业务;律师对中国语言文化了解或配备了解的助理;律师执业经历丰富,有经验。
  (2) 在美国,律师按照小时计费,不容易在案件初期就确定代理费用的多少。这需要根据案件的复杂程度等来确定。为了减少过多的花费,中国商户一方面可以选择集体诉讼,另一方面可以规定一个费用范围,一旦超过,需要提前得到批准。或者也可以同时邀请多家美国律所,让这些律所同时竞争,要求其在一定时间内给出一个诉讼方案,然后再选取方案最优且价格低廉的律所。
  (3)积极应诉,还可采用集体诉讼来“抱团”签约律师。这样会大大降低诉讼成本。如果是被诉商标侵权的情况,中国卖家可向法庭提供相关证明材料来证实自己进货合法,产品不是伪劣产品。
  3.尽力寻求诉讼期间的调解。由于诉讼成本的高昂,且繁杂的诉讼程序,为了不耗费双方当事人的金钱、时间、精力,多数案件符合商业利益的策略仍然是尽快调节,以继续集中精力进行正常的生产经营活动。而且从实际来看,大多数案件也是在判决前已经和解,这对原被告双方而言都是较好的结果,实现和解也是符合双方利益的。因此,形成长、中、短期调解方案有助于节约费用,从而尽快达成最终方案,使得自己在PayPal内的资金有效运转,尽最大可能保护自身权益。[9]
  五、展望电商之未来
  科技的发展为人类社会谋求更多的福祉,“互联网+”时代和国际化贸易必然成为世界的潮流。跨境电商正是搭乘这两班车,高速向前发展,其规模也只会越来越大。同时,跨境电商企业也必须注意到机遇与风险是并存的。因此,跨境电商商家一定要时刻警惕遵守业务相关国家的规定,从而防止纠纷的频繁发生。
  但不管怎样,跨境电商的前景仍然是一片光明的,抓住机遇,做好克服困难的准备,共享跨境电商发展带来的成果。
  注释
  1在传统的国际贸易中,大多是国外买家直接大批订货,国外商家会在交易之前进行知识产权调查和风险防范,进行知识产权把关,因此国内卖家没有过多关注知识产权问题,也不会面临知识产权侵权风险。
  2群内的郑先生说明,他是在ebay购物平台上遇到美国买家的。该买家询问是否其卖眼睛。而郑先生主要售卖摩托车配件,因此表示并没有销售。之后,该美国卖家便自己提供了要购买的商品图片,要商家去寻找,并给出了很大的购买价。他指出,这里的商户都有这种情况,一旦两方有交易的意向,美国买家便会要求卖家提供PayPal账户,之后卖家便会遭遇诉讼。
  3这次事件中冻结中国商家账户的是新加坡的PayPal公司,不是美国的PayPal公司.
  4根据我国民事诉讼法第二十八条关于侵权纠纷管辖的规定,侵权行为地人民法院有管辖权;最高人民法院法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第二十四条规定侵权行为地包括侵权行为实施地、侵权结果发生地,第二十五条规定信息网络侵权结果发生地包括被侵权人住所地。
  参考文献
  [1]翁晋阳.再战跨境电商[M]北京:人民邮电出版社,2015.2
  [2]李国旗.电子商务法实务研究[M]杭州:浙江大学出版社,2015.06
  [3]陈琦,秦进.基于XML的数据交换技术研究.Computer Knowledge and Technology[J] Vol.l1, No.17, June 2015
  [4]王晓琼.跨境破产中的法律冲突问题研究[M].北京:北京大学出版社,2008.1
  [5]李鹏博.揭秘跨境电商[M].北京:电子工业出版社,2015.06
  [6]薛源.跨境电子商务网上争议解决机制研究[M].北京:中国政法大学出版社,2014.10
  [7]黄岩.走出电商困局[M].北京:东方出版社,2013.7
  [8]裴旭强.Paypal账户遭冻“劫”中国跨境电商迎大考[N]中国经营报,2015-02-02(C03)
  [9]付金,明文.第三方支付阻击:跨境电商不可回避的一道槛[J].法庭内外,2015年07期,2-5页
  作者简介
  刘珊迪(1994-),女,汉族,河北,大学本科,重庆市西南政法大学(401120),法学。
  苏杭(1994-),女,汉族,黑龙江,大学本科,重庆市西南政法大学(401120),法学。
  叶子青(1995-),女,汉族,安徽,大学本科,重庆市西南政法大学(401120),法学。
  李郎(1994-),男,汉族,安徽,大学本科,重庆市西南政法大学(401120),法学。
  西南政法大学校级大学生创新创业训练计划项目

跨境电商论文研究背景及意义(五)
我国跨境电商的相关问题和对策研究

  摘 要:随着互联网和国家电商的快速发展,跨境电子商务已经成为中国经济新的增长方式,给对外贸易市场带来了新的活力。在本文中,通过分析跨境电商运营模式,研究其发展现状和存在的问题,并提出对策和建议。

  关键词:跨境;电商;对策
  1 我国跨境电商的运营模式
  (一)第三方服务平台模式
  对于该模式来说,主要是为一些小型跨境电商企业所制定的解决方法,并且不会直接参与到一些电子商务的业务流程中,是与一些企业进行合作,以此来协助企业推动电子商务的发展,主要依靠获取相关的服务费来盈利。
  (二)小宗B2B或C2C模式
  主要与eBay销售平台相互类似,并且会利用第三方为国内外的一些贸易企业以及买家提供服务,在该平台下,不会涉及到相关的资金以及物资等贸易环节,该模式的主要盈利方式就是收纳一定的佣金比例,其中收纳的费用主要是包含了会员费、广告费以及增值费等。
  (三)大宗B2B模式
  对于大宗B2B模式来说,主要是为一些国内外的会员企业提供一个网络上销售的平台,以此来进行商品以及各种服务信息资源的传达,给买家和卖家进行牵线搭桥,使供应商和买家达成交易。这种平台包括各种营销渠道的网站、展览、出版等。对于该模式的主要盈利模式就是以会员费以及营销费用为主。
  (四)独立B2C模式
  对于B2C模式来说,主要是利用内部以及外部相互之间的业务联系,以此来为相关的供应商买断货源,并且对于自建的B2C平台,会直接服务于国外的一些最终消费者,负责物流、支付和客户服务,产品主要是对海外进行销售,主要的盈利方式是现货销售赚取差价,举个例子,兰亭集势公司则是这种模式。
  2 消费者差异问题
  对于跨境网络销售来说,主要是面向全球的客户,其会有不同国家一级不同地区的客户,因此其都具有不同的文化背景,这些人都有着不同的文化语言,以及生活方式等,这些因素都会影响到跨网络零售中的客户忠诚度,这与国内网上销售存在很大不同,但是这对于消费者来说,其目的都是一样的,主要是为了对商品的风格有着一定的要求。
  很多买家有从众心理,也容易跟风,尤其是对于一些明星同款的物品,十分的喜欢,并且也会大量选取一些物美价廉的商品,但是国外的一些消费者却是对价格方面不是很在乎,但是他们很在乎服务的质量,以及对交易的效率也十分的重视,主要是追求长久的利益。
  在电子商务不断发展的今天,其网络购物以及网上消费水准也得到了显著的提升,目前为止,我国的网上交易额在逐年上涨。在与国内的电子商务进行比较可以发现,国内的一些用户在选择跨境电子商务的原因也是不一样的。根据相关的调查发展,国内的互联网用户选择购物主要原因是其质量,并且人们网上购物的物品种类主要是化妆护理、数码母婴以及奢侈品等产品类型需求量比较大。简单地说,目前跨境电商的比例不是很大,整体的消费观念没有形成,未来基于上述情况,也会进一步强化舆论宣传和引导消费,推动跨境消费观念的形成。
  3 交易信用安全问题
  (一)支付安全
  随着全球化进程的加快,消费者网上跨境购物和跨境电商交易更加频繁,也与电子商务的蓬勃发展相联系,多样化的交易方式,目前的跨境电子支付管理制度存在很大的缺陷,不够完善,很多的不法分子会利用这一漏洞进行盈利,导致了电子商务具有一定的安全风险。主要是电子商务具有交易具有虚拟性,导致了很多非法贸易存在一些欺诈以及洗钱受贿等现象,这样将严重的危害电子商务市场的进步。并且由于受到一些支付机制的限制,对于大量的交易金额无法识别,而支付机构对外国资金的真正流动也不能有更多的监管,这在一定程度上会增加验证交易的难度,使得电商信用交易增加一定的风险。
  国际信用卡的客户可以利用第三方支付充值,通过银行转账,利用信用卡充值后到借记卡进行现金提取,中国应与国际各国进行合作,加速创建国际跨境电子商务的管理系统,跨境交易的联合监管,以减少非法电商交易。对于各大机构来说,一定要充分的对用户注册的信息进行改进,要促进新用户进行实名登陆,以此来加强与银行之间的联系,这样若是出现了非法交易,那么可以迅速的检测到,以此来进行相关的处理,降低交易风险。
  (二)物流安全
  目前物流以及电子商务成为了一个重要的虚拟实体交易途径,同时这也是电子商务主要的组成部分,但是其安全问题也值得深思,首先是货物的安全,要能够利用不同的运输方式,要求卖方减少货物运输期间商品的破损率。最主要的是,卖方应选择较为可信的物流公司,能保证商品的安全性和及时性。其次就是对数据安全性的重视,目前随着信息技术的不断进步,要想保证数据信息的安全,必须要选择一些规模较大,信誉度较高的物流公司,以此来做好隐私的保护,避免泄露信息。
  4 结论
  对于跨境电子商务来说,对传统的贸易出口有着很大的促进作用,这样国民经济的出口也有着很大的作用,但同时也要加强其安全性的建设,以此来保证跨境电子商务交易的安全可靠。
  参考文献:
  [1]程路天.跨境电子商务小额贸易发展问题及对策[D].天津商业大学,2014.
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