会展场馆营销模式研究的论文

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会展场馆营销模式研究的论文(一)
会展场馆经营模式的研究

准考证号:050215100432

天 津 商 业 大 学 毕 业 论 文

会展场馆经营模式的研究

Research on the management mode of exhibition venues

二级学院: 继续教育学院

专业班级: 会展管理(本)

学生姓名: 王帅

指导教师:

2016 年 4 月 8 日

目 录

内容摘要................................................................ I Abstract................................................................. II 1 导言................................................................. 1

1.1 写作目的............................................................. 1

1.2 相关研究现状.........................................................

1.3 研究方法.............................................................

1.4 创新点与进一步展开的研究............................................ 2 毕业设计论文一级标题.................................................

2.1 毕业设计论文二级标题.................................................

2.2 毕业设计论文二级标题.................................................

2.3 毕业设计论文二级标题.................................................

2.4 毕业设计论文二级标题................................................. 3 毕业设计论文一级标题.................................................

3.1 毕业设计论文二级标题.................................................

3.2 毕业设计论文二级标题.................................................【会展场馆营销模式研究的论文】

3.3 毕业设计论文二级标题.................................................

3.4 毕业设计论文二级标题................................................. 4 毕业设计论文一级标题.................................................

4.1 毕业设计论文二级标题.................................................

4.2 毕业设计论文二级标题.................................................

4.3 毕业设计论文二级标题.................................................

4.4 毕业设计论文二级标题.................................................

4.5 毕业设计论文二级标题................................................. 参考文献............................................................... 致谢...................................................................

3 5 6 8 8 12 12 13 14 14 15 16 18 20 20 21 23 25 26 27 35

内容摘要:随着我国经济的发展,各类大型的会展活动也随之发展起来.我国兴建的会展场馆的数量也在增多.其被用于开展各类的会展活动,但会展场馆经营管理也成为了重要问题。随着会展场馆数量不断增加,在经营和管理上也面临着困难。为了提升我国的会展业在国际上的竞争优势,就要采取适合我国国情和会展业发展状况的会展场馆经营管理模式。

关键词:经营模式、会展场馆、场馆经营

1 导言

近些年来,我国开展了较多的大型会展活动,其是伴随着北京奥运会、世博会等国际性大型活动而逐渐的发展起来,并且我国在国际上的商业活动日益频繁,一些重要的会议、会展也随之发展起来,并在逐年的增长,这些大型活动的举办带动了我国的国民经济,会展产业也成为新兴的一条产业链,而会展场馆的经营模式也需要随着形式的不断变化而转变,这也成为会展运作和发展的基础条件。

1.1 会展场馆在城市中发展的作用

会展业对城市的发展起到了重要作用,改善了城市的产业结构,会展业在城市中的开办也提升了其自身的形象,使得其所在的城市的竞争力进一步提升,会展业的发展离不开对会展场馆的经营管理,在会展业中,会展场馆的经营管理模式决定着会展活动的成功与否,也决定城市会展行业的整体发展。

1.1.1 会展场馆推动着会展产业的发展

会展活动在组织开展前,需要选择城市,会展组织者要对该城市的产业基础、市场规模等做好调查,这是会展活动开展前的前提条件,而会展活动开展的硬件条件就是会展场馆,对会展场馆的准确定位,才能把握好整个会展活动能够顺利实施,如果会展场馆选地不当或场馆条件差,那么就会影响到会展活动在该城市的发展。

1.1.2 会展场馆中的展览品牌带动了城市的品牌

会展场馆为会展活动提供了场地和相关的服务,一些国际性的会展活动在某个城市的举办,也会迅速的提升整个城市的品牌,以品牌带动品牌发展,同时会展场馆也决定着其他品牌的成长,由于展览的行业惯例,会展场馆有权选择品牌而展览,因此,对于展商来说,选择适合场馆的品牌展览,才能确保品牌的发展地位。

1.1.3 会展场馆的增多

会展场馆的增多也为我国市场增添了一个竞争位置,会展业也逐渐向着市场化的方向发展。会展场馆的存在促进了会展业市场化程度的发展,市场化的经营模式也适合会展业的需求业发展,也就是会展场馆的市场化运作有助于会展业的市场化经营。对于会展业的经营主体来说,市场化经营为其提供了公平竞争的机会和发展空间。

1.1.4 会展场馆为更多的人才提供了展示自我能力的平台

会展场馆需要专业的人才队伍来开展各类会展活动,也就培养了一批专业的会展业人才。会展场馆融合和吸引了全国各地乃至全世界的展商们,会展活动中的优质服务需要专业的人才来打造,其是为了保证场馆管理的有序进行、展览服务的专业化工作,并确保其活动在场馆中顺利完成。很多的会展中心,也就是场馆

中都为其专业的水准而培养或招聘了高素质专业化的会展业人才。

2 我国会展场馆经营与管理现状

2.1 数量增多,面积普遍较小

【会展场馆营销模式研究的论文】

随着会展业在我国区域经济的拉动效应中日益凸显,各地纷纷将发展会展业列入十一五计划当中,许多二线城市也纷纷建设会展场馆。然而,会展场馆的数量日益增多,展馆面积却普遍偏小,展馆设施也不全面。因此,很多展馆无法承接大型展会,只能闲置,也导致利润下降。

2.2 各地场馆供求关系出现两个极端

从场馆面积来看,2010年我国可使用的场馆面积位1116万平方米,已超过德国,然而,一些会展较发展的城市,场馆仍然供不应求。2007年,新国际博览中心承接了国际展览项目311.66万平方米,占上海总展出面积的65.7%。经历了12年的建设,新国际博览中心室内展出面积已达到20万平方米,室外13万平方米,在一定程度上缓解了场馆的压力,但仍然供不应求。从而看出我国会展场馆布局不合理,出现了总量过剩,但只有少数展馆利用率超过了30%,多数在20%左右。

2.3 多头行政管理模式

中国现行的会展管理模式属于多头行政模式:政府没有统一的会展管理部门:;不同展会根据其性质、内容范围和规模的不同,分属不同的政府主管部门管理,所谓的多头行政管理模式。管理方式主要是设置市场准人(主体资格)和项目审批。政府若干机构在行业管理中起主导作用,相互间缺乏协调配合。全国性的会展行业会缺失。地方会展行业协会作用有限。

3 我国会展场馆经营管理模式分析

3. 1 自建自营

自建自营模式是投资方设立管理机构自行管理的经营模式,是中国会展场馆经营模式中最常见的一种。场馆建设完成后,但凡是采取以下3种经营模式中的任意一种的,都算做自建自营模式的场馆;投资方设立管理公司进行管理;投资方与专业管理公司组建合资公司进行管理;会展场馆自身实行公司制经营和管理。自建自营模式根据投资方的身份不同,又可细分为国建国营、自建他营。

3.1.1 国建国营

国建国营场馆是指投资者为政府、事业单位、国有独资企业或国有控股企业的自建自营场馆。典型的国建国营场馆又中国出口商品交易会展馆、义乌国际博览中心等。

(一)中国出口商品交易会展馆

中国出口商品交易会展馆由外经贸部直属企业中国对外贸易中心管理,自成立

会展场馆营销模式研究的论文(二)
会展营销论文

会展营销的创新策略研究

摘 要:20世纪90年代以来,在全球化的推动下,伴随着经济的快速发展和国际交往的日益频繁,会展业获得了前所未有的发展。会展企业是会展业发展的主体,对会展企业的研究、特别是对会展企业各管理职能的研究能极大提高会展的效益。随着我国会展经济的到来,会展营销的地位越来越重要,我国会展营销应从营销理念、营销手段和内容上创新;要制定全球化营销战略,积极参与国际竞争;会展企业与旅游业要精诚合作。本文在综合借鉴前人研究成果的基础上,更深入的分析了会展营销的特点和功能,以及我国会展营销存在的问题;并站在会展经营企业角度,通过分析会展经营企业的现状和市场营销环境,会展经营企业的产品、购买者和消费者等市场主体,进而提出了会展营销的四方面创新途径。 关键词:会展,营销,创新,分析,研究;

1. 会展的内涵

所谓会展,即会议展览的简称,是一种促进营销的活动。会展的形式可以是展示会、交易会、展览会或商业市场,其主要目的在于宣传竞争和互补卖方的有关信息并展示其产品和服务。卖主租用聚集在某幢建筑物中或有限场地上分配划界的区域或摊位。观众包括经选择的部分顾客、可能的买主、决策影响者和中间商。会展是以会展企业和会展场馆为核心,为与会者、参展商和专业观众服务的,能带动相关产业发展的综合性产业。会展业属于第三产业,在西方一般被称为会议展览业,包括会议和展览两个基本组成部分。国内提出会展业的概念,主要是出于会议与展览活动的高度融合、并且都伴随着人员的大规模流动和消费,对当地社会经济的拉动机制极为相似等原因。这个定义是以需求为取向的。换句话说,会展业的界定标准是其服务对象--与会者、参展商和专业观众,而不是提供相同业务或产品的企业。

2. 会展营销的特点

2.1 营销主体的综合性。会展营销的主体十分复杂,大到一个国家或城市,小到每个会展企业甚至是一次具体的会议或展览会。每个主体的营销目的不一样,营销内容的侧重点也存在明显差异。一次展览会可能要涉及众多的组织和企

业,大型的国际性展览会可能由当地政府主办,由一家或者几家展览公司承办,其中个别较复杂的活动则由具体的项目去承担。换句话说,一个展会由几方共同操作,且各自承担的工作在深度与广度上有所不同,但进程必须保持一致,合作也必须紧密有效。

2.2 营销内容的整体性。展览会的举办时间、地点、主题及内容等都是参展商所关心的。因此,会展营销的内容必须具有整体性,既包括举办会展的外部环境,如城市的安全状况、旅游综合接待能力等,又包括会展的创新之处,能够给观众带来独特利益,以及配套服务项目水平等。这一切都会影响参展商的购买行为。

2.3 营销手段的多样性。会展营销的主体复杂和内容广泛决定了展览会必须综合利用各种手段来开展宣传,以达到预期的营销目的。从传统的广播、电视、报纸,到各类行业杂志、专业会展杂志,到面向大众的路牌广告、地铁或出租车以及已渗透到各行各业的互联网,会展营销主体以平面或立体的方式,将大量的信息以最快、最直接的方式传递给大众。

2.4 营销对象的参与性。在许多时候,会展活动的主办者虽然熟悉策划并操作会展,但对行业的认知程度可能并不深刻,因而在整个过程中必须广泛听取与会者和参展商的意见,根据自身能力结合与会者和参展商的要求尽可能地调整营销内容,以更好地满足与会者和参展商的需要。另外,在会展活动中,与会者和参展商的参与性都很强,主办者必须与其实现互动,才能提高与会者和参展商的满意程度。

3. 会展营销的功能

3.1 进行企业的品牌展示,得到顾客的回馈。通过会展,企业可以展示自己的品牌,通过会展提供的信息渠道和网络来宣传自己的商品。企业可以在很短的时间内与目标顾客直接沟通,可将产品信息发送给特定的客户,并可产生来自顾客的即时反应。

3.2 建立企业的整体形象。会展是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点。专业性会展是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一个市场,企业可以在会展中建立并维持与利益相关者的关系,建立在市场中企业的整体形象。

3.3 企业可以了解即时信息,制定发展战略。通过展会期间的调查和观察,

企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息,企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状以及行业发展的趋势等,从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。

3.4 降低营销成本。据英国联邦展览业联合会调查,会展相比于以推销员推销、公关、广告等为手段的营销中介体更具优势,营销中介体通过一般渠道找到一个客户,需要支付成本219英镑,而通过会展,成本仅为35英镑。可以说,会展具备了其他营销沟通工具的共同属性。在发达国家,企业通过参加会展进行产品推广已成为企业的重要营销手段。

3.5 展览会具有检验参展产品是否适销对路的功能。当今社会,面对不断变化的消费者口味、技术和竞争,以及产品生命周期越来越短等状况,不断创新、推出新产品已成为企业的常规工作。而一个新产品从构想到进入市场,投入的人、财、物力也越来越大。因此,展览会已成为完成这项工作的最佳接口。新产品在展会上亮相,让不同的参会者从不同的角度对其做出评判,这为企业提供了宝贵的市场信息,从而有利于产品的最终定型和成功上市。

4. 国内会展现状和存在的问题【会展场馆营销模式研究的论文】

4.1 人们的会展经济意识不强。在我国,论会展层次北京第一,论会展数量上海居首位,但与巴黎等城市相比,则相差甚远。我国的很多企业尤其是国有企业的会展经济意识较为落后,它们不善于利用会展获取信息、寻找商机、推销产品、展示形象。另外,我国很多人的会展经济意识差、参与度低,同样不利于会展经济的发展。

4.2 重复办展以及对会展重视不足。会展数量多,品牌少,设施落后,供求矛盾突出,对网上会展重视不够。由于我国会展业正处于发展的初级阶段,重复办展是困扰国内外展商和贸易观众的难题,重复办展的后果是展商分流、规模小、效果差。此外,我国许多地方在展馆建设上,缺乏长远考虑,一味地从短期的利益出发,造成展馆规模小、数量少、设施落后。另外,有些城市的基础设施差,满足不了会展经济发展的需要。

4.3 缺乏有效的宏观调控的行业自律。到目前为止,会展业仍没有健全的法规及制度。仅大连有一个政府的条例,深圳即将出台行业自律的法规,但没有一部全国性的、适合我国会展业当前发展局面的具有法律效力或者行政约束力的法规出台。一些展会的组织者对参展者只收费而不对其资质和信誉进行审查,导致

了一些展会办成了庙会。另外,有些地方在办展会上一手包办,甚至把其当“政绩工程”来办,好大喜功、华而不实,不仅没有发挥会展经济应有的作用,反而劳民伤财,浪费了大量的人力、财力、物力。【会展场馆营销模式研究的论文】

4.4 缺乏专业人才。我国会展行业缺乏高素质的专业会展人才和会展公司,使会展经济的质量和效益欠佳。随着知识经济时代的到来,人员素质就是会展业管理水平的体现。会展经济也是智力经济,一次成功的会展,需要专门的会展公司承办,但目前我国这方面的人才和公司奇缺。

4.5 政府管理滞后。会展审批制度的不完整,管理部门多头的问题依然存在。会展事业是个综合性很强的事业,应当把它当作一个产业来经营。会展业是一项系统工程,从筹办到招展、展出,涉及的部门很多,特别是目前由于利益的驱动,多头办会展,行业之间缺乏自律制度及协调制度,在一个地区或一个城市的会展业之间缺乏互相交流,这不利于中国会展业的整体发展。

5. 国内会展未来发展趋势

5.1 会展发展趋大型化、专业化。会展业的定期化有利于展商提前选择展会、做预算、选展品,也有利于经销商提前作计划,对于展会的成功起着重要的作用。中国会展业经过20世纪80年代初期的发展,到了1987年进入定期化阶段。中国会展业经过20年的国内外竞争,有一批专业展越滚越大,逐步形成全球知名的展会。全国大多省份以区域展为主,品牌展将集中在经济发达的城市。只有品牌展才能推动城市经济的发展,展会的变化是复杂的,但总体是向大型化、专业化、品牌化发展。

5.2国企、合资、民营的会展企业共存。各种机制的会展企业呈现出不同的特点,自20世纪80年代以来,会展公司越来越多,现被认定有资格办展的公司是通过各项指标调查后甄选出来的,目前,香港及海外的会展公司与国内有关单位合作,在国内会展业占有重要位置。据不完全统计,目前,国内举办的国际专业展有将近40%有香港或海外公司参与。

5.3 媒体宣传及IT化管理讲促进会展的发展。IT将更加深入到会展的组织、扩展、管理及服务领域,促使企业管理进一步规范化、科学化。观众也向更加专业化的方向发展,组织观众工作变得更加重要,高质量的观众对一个展会的成功与否将起到关键的作用。大多数专业展会观众为专业界的决策人士、贸易人员及科技人员等。另外,会展服务及媒体宣传作用对会展的成败也将起到至关重要的

作用,未来会展媒体将更加多样化。

6. 会展营销创新策略

营销创新就是根据营销环境的改变,或者根据预见的将会发生的变化,结合企业自身

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