文秘专业现状及前景

 下文是关于文秘专业现状及前景相关内容,希望对你有一定的帮助:

【一】:秘书行业现状

秘书行业现状:

我国目前从事秘书这一职业的人员已超过2000万,但是,80%以上的秘书没有受过专门培训。中国高教秘书协会副会长范立荣表示,现代合格的高素质秘书应是多方位发展的人才,懂两三门外语,熟练运用互联网,具有组织能力、表达能力、沟通能力、团队合作能力。随着国内企业加快成长和越来越多的跨国公司进入中国,高级秘书已成为企业需求的热门人才,也是猎头公司经常猎取的对象。 目前,秘书已被纳入国家职业准入制度职业目录,是国家要求持证上岗的职业之一。据悉,职场上秘书分为三个层次级,普通秘书的月收入约2000-4000元左右,总经理助理秘书约5000元,而外企公司总裁办公室高级秘书的月薪大约在8000元到1万元之间。

五条发展路线:

一、行政类:这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任等职位,常见于政府部 门、大型企业等。

二、助理类:可以进一步发展为总经理秘书、总经理特别助理等。

三、人事类:可以发展为人力资源主管。

四、公关类:从接待、协调工作,可以过渡到公关经理、客户经理等。

五、业务类:可以进一步发展成为商务主管、业务经理等。

职业能力要求:四大素质不可少

基本能力:

秘书应懂得两国甚至三国以上的语 言,具有基本的计算机操作技能,以及较强的语言文字运用能力。 沟通能力:

秘书需要和老板、同事

以及客户打交道,要善于协调企业 内外部的关系,较好的沟通能力是 成为优秀秘书的重要素质之一。 应变能力:

秘书需要与方方面面打

交道,工作中遇到的变化与问题相 对较多,因此需要有随机应变的能 力,遇到问题能及时看到问题的症 结所在,并能迅速解决问题。

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合作能力:

秘书要参与许多实际项

目,需要收集信息,需要配合团队 工作,因此团队合作能力是秘书必 备的关键能力。

此外,公关能力、辨别是非能力、协调分析能力、办事能力,以及踏实的工作态度与作风,都是一名优秀秘书应具备的专业素质。www.fz173.com_文秘专业现状及前景。

职业规划:www.fz173.com_文秘专业现状及前景。

当然,证书只是考量工作技能的参考工具,它能说明你曾接受过这方面的专业培训,考证的过程可以让你学到很多专业知识,对提高工作技能有一定的作用,具有一定的竞争优势。但并不是有了证书就等于有了真正才能,所以,要成为一名好秘书,最关键的是对这份工作真正感兴趣,并以此为动力抓住每个机会,不断学习,提高自我,以适应不断发展着的市场的需求。不应把考证作为终点,不断积累工作中的经验才是提升职业胜任能力的根本。

行政管理职业前景:

随着社会的高速发展,企业将大量的人力、物力、财力用在业务的拓展上,而将内部服务与管理的职责越来越集中化。原本的办公管理、人力资源部管理、后勤管理等工作逐渐由一个新的部门来承担即综合部或行政部。部门经理的责任和权力在集中、加强的同时,对该部门的责任人有了更高的要求即综合能力要强。该部门对于企业的正常运转有着举足轻重的作用。据调查,在不少中、外企业中,行政经理一职已经上升为一名常务副总来担任。

作为一个企业的“总管家”,行政管理师也是企业必需的中、高端人才,需求的数量极大,薪金也颇不菲。一个行政管理师(行政经理)的月薪一般会在8000以上。

LCCIEB,英国伦敦工商会考试局,始创于1887年,是世界上最大的职业技能鉴定和证书颁发机构之一,

在世界86个国家设有5000个考试中心,每年考生超过五十万人。其证书在英联邦国家和北美地区广受认可,被誉为“职场通行证”。

企业行政管理证书是国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(OSTA)在引进英国国家职业资格NVQ(National Vocational Qualification System)标准体系和考评技术的试点中,与英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)联合推出的面向现代企业行政管理人员的职业资格证书,也称NVQ企业行政管理证书。 中英合作NVQ“企业行政管理师”职业资格认证国际国内通用,采用中文授课与中文考试。该认证深受在华外企认可,因为采用的考核标准与外资企业的用人思路同出一脉,其历史与传统也深为外籍人士所熟知,是总裁助理、行政总监、办公室主任、行政经理等行政管理人士专业能力提升的最佳选择。

就业指数:★★★★★

薪金指数:★★★★

推荐指数:★★★★★

工作内容:

企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公

事务管理、办公物品管理文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。

职位及薪酬待遇:

企业行政管理工作,涉外企业事业单位部门、外国驻华机构、三资企业中从事秘书,涉外工作主管 总裁助理、办公室主任、行政主管、经理等职,月薪在5000—12000元不等。

企业行政管理与高级秘书的区别:

两者均从事办公室日常事务管理工作,学习内容有一定重合部分,但区别在于:

证书颁发机构不同:高级秘书是由我国劳动部直接颁发,而NVQ企业行政管理证书是由我国劳动部①

与LCCIEB 英国伦敦工商会考试局联合颁发的证书。

证书适用范围不同:高级秘书在国内企业比较认可,而NVQ企业行政管理证书在外企、三资企业以②

及合资企业证书认可度更高一些

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③ 学习内容及授课方式不同:高级秘书更重理论化学习,而NVQ企业行政管理更重技能学习,学习过

程中互动性很强,可以说是宽进严出.且NVQ考试形

式分两部分:规定操作(平时作业)与现场考评(笔试5题选4题作答)。

【二】:文秘工作的现状和发展前景

文秘工作的现状和发展前景

随着高校大规模扩招和近年来高等职业教育的兴起,秘书专业在全国各高等院校中开设,秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势,人才供求矛盾也逐渐激烈化,尤其是社会对秘书人才的需求已趋于饱和。秘书专业毕业生的就业形势非常紧迫,面临严峻的“就业寒冬”。本文主要对当前我国文秘工作的现状及产生这种现状的原因进行了初步的分析,进而提出一些改善的建议,最后展望了文秘工作的发展前景。

一、文秘专业学生的就业现状

文秘是一种综合性极强,涉及领域甚广的职业。大到国家机关、企事业单位,小到地方私营,一切企业机关的运行都离不开文秘工作。而文秘行业的发展依托于中高等院校对文秘专门人才的培养,其中高职文秘专业,是文秘专业的一个重要组成部分,它主要针对中小型企业培养能适应生产、建设、管理及服务一线需要的文秘人员。总而言之,它在管理人事、塑造形象、沟通内外、处理信息等方面发挥着越来越重要的作用。当今社会,市场经济日益变化且不断向前发展。虽然金融危机笼罩的迷雾仍未散尽,但从市场反映的情况看,并没有对高职文秘专业学生的就业形成明显的冲击。很大一部分原因是由于民营企业的迅速发展给高职文秘专业的学生提供了很大的就业几率。然而,就在这样一种就业的机遇下,供求关系错位依然是不争的事实,分析其深层原因:其一,高职文秘专业学生的整体素质现状与社会的用人要求之间产生了矛盾。随着信息化时代的到来,电脑技术已经在

绝大多数行业及领域普遍运用。文秘工作也从一支笔、一张纸的“手 动”阶段逐步演变成自动化办公。新的办公手段提高了工作效率,对文秘工作人员的要求也在不断的提升,因而,传统的教学模式已不能适应社会发展的需要。其二,学生的就业期望与社会给予之间的矛盾。现在很多学生都是独生子女,在成长的过程没有经受过挫折,在没 有任何社会实践历练的情况下,往往自视过高,却不知如今的高等教育早已从“精英教育”转型为“大众教育”;其次,生活在象牙塔的学生往往在就业初期,对就业的期望带有理想色彩,一味地将自己的心理预期作为择业的唯一目标,只有当理想遭遇现实时才发现实际就业是受制于社会需求的。自20世纪80年代以来,我国很多院校纷纷创办文秘专业,就目前而言,文秘专业已经成为部分院校的传统专业,对学院的发展起着不可或缺的作用。但是传统专业在发展的过程中也必然会受到一些社会导向或传统习惯等诸多因素的制约。

1、文秘工作的现状表现

1.1教学手段及内容的滞后性

在很多高职院校,文秘专业是传统专业。在教学的过程中保留了很多宝贵的教学经验和教学手法。但是教学过程应该是一个动态的过程,应该随着社会需求的变化而不断做出调整。以前适用的做法不代表现在适用,以前好的教学模式不代表现在是好的。可在实际的教学过程,很多学校都缺乏创新意识,不仅沿袭了一些旧模式、旧知识,而且在课程的设置中也存在着很大的问题,比如重智育轻德育、重理论轻实践等。其次,文秘专业在实训方面投入不足,软硬件更新滞后。

1.2学生综合素质的局限性

针对高职学生的特点,从主客观因素分析主要表现在如下几个方面:

1)专业能力薄弱。主要反映在专业知识不牢靠、知识结构不健全、综合能力水平较低。和其他本科院校的学生相比,高职学生文化功底较浅、人生目标不明确、学习动力不足、自律意识不强等。2)盲目自信,缺乏认识。很大一部分学生在成长的过程中,没有经受过挫折,往往自视过高,对自己的能力认识不清,并且缺乏品质的锻炼和经验的 积累。3)缺乏择业的主动性。很多同学在择业的过程中走马观花,随意性较强,一些大学生在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重,不能主动地参与就业市场的竞争,向用人单位展示自我、推销自我,依赖自身的努力去赢得用人单位青睐,而是寄希望于学校或依靠家长去四处奔波,缺乏择业的主动性,“等、靠、要“的思想依赖性很强,使自己在就业中处于劣势。

1.3秘书行业存在“潜规则”

“潜规则”这一词近几年频繁出现在各大报纸杂志和互联网。据调查,“潜规则”已经存在于社会的各个行业,秘书行业也不例外。在用人单位招聘的过程中,我们不难发现:由于文秘职业的特殊性,用人单位在招文员时,在注重能力的同时,长相外貌也是不容忽视的因素之

一。用人单位的理由是秘书形象直接与企业形象挂钩,具备所谓的“亲和力”,能力才能得到更充分的发挥。另外,传统的观念是文秘行业 以女性为主,认为女孩子温柔、心细,公关能力较强。而男性更适合做一些重体力的或理性思维强,有闯劲的工作。局限在一个固定的空

间不适合男性对职业的追求,因而性别的偏重性在秘书行业是显而易见的。

2、现状出现的原因

对于文秘工作为什么会出现如今的现状,我对其原因做了简要的分析,具体因素如下:

2.1教材内容陈旧,课程体系不健全,造成学生某些方面能力欠缺。 文秘专业的专业教材有一些是传统的、过时的书本,书本中的有些内容些内容已经不适应时代的发展,而且大多数教材是由别的专业教材拼凑而成的,教材形式不一,如自考教材、本科教材、师范院校教材、高职高专教材等。目前,还没有系统的、成套的文秘专业的教材。

秘书人员要有一定的经济、金融、以及计算机编程方面的知识,没有一定的数学基础是很难学好的。法律课程的广度和深度不够,而仅停留在法律基础知识这一类公共课程上。秘书工作的重点是辅助管理,没有足够的法律知识是无法胜任的。此外,涉外文秘专业侧重于英语,适当时应通晓第二外语,对经贸、海关、投资方面知识要有比较深的了解,能够熟练写经济文书、协议书、备忘录、商务信函、考察报告、市场调查、中文秘书较强的中文功底,古文功底深,有一些具体工作部门对专业知识要求。军训和体育课、心理学等方面的课程对培养学生的意志,吃苦耐劳、团队合作精神,培养学生心理健康方面都有很强的作用,而这方面也是很多学校没有引起重视的,导致学生很多方面能力低下的现象。

2.2、社会用人单位不重视,“市场准入”制度没有得到真证实施,造成毕业生就业难的局面。

秘书职业资格证书考试,由于认证体系不够健全,考试不尽合理等各方面的不完善,受到了社会各界尤其是高校文秘专业师生的高度重视和普遍关注。秘书职业资格证书考试存在种种的弊病,诸如考试不具权威性,而且这种考试名不副实,把关不严,过于形式化,考核的知识内容,尤其是对职业道德和操作技能等的考核不合理,不能公正地考评出一个人的能力与水平等,此外它也没有得到社会用人单位的广泛认同和应有的重视,使“持证上岗”制度留于表面形式而末真正实施,加重了毕业生就业难度,据了解秘书职业资格证书考试从教材到考法正在改革,大家都拭目以待,热切期望上述状况能有所改观,希望能打造出真正的品牌。

3、我的建议

3.1、对秘书专业教学进行改革

(1)、加强培养目标的针对性

随着国家机构改革的深入,公务员制度的全面实施,以及高校扩招带来的高学历人才就业岗位的下移,高职秘书专业毕业生的就业岗位以民营企业为主,相应的,高职秘书教育的培养目标也应顺应市场变化,从以培养行政秘书为主,向以培养企业秘书为主转变,在课程设置、授课内容、实训基地建设、社会实践安排等方面突出企业特色,这样才能培养出“下得去、用得上”的受企业欢迎的秘书人才。

(2)、根据就业岗位特点设置课程和教学模块

【三】:文秘专业的就业需求与前景分析

文秘专业的就业需求与前景分析

引 言:秘书在企业中属于最基础,也是最重要的岗位之一,其岗位职责描述www.fz173.com_文秘专业现状及前景。

也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋

于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立

企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的

作用。文秘专业人才的就业前景十分看好。

调查目的:近年来大学生就业形势越发严峻,已经成为社会关注的热点,此次

针对文秘专业就业需求的调查,希望能够把握企业对文秘专业的需

求动向,为文秘专业的人才培养以及文秘专业的学生职业素养的积

累提供可靠依据。

调查方式:一是通过电子问卷形式在网上进行问卷调查,二是通过翻阅相关期

刊文献以及电子杂志进行资料收集,三是利用人脉资源深入调查企

业对文秘岗位的相关能力要求,同时通过网络招聘信息需求动向。

调查分析:

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看,被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时,90%以上的单位选1—2个,另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。 从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专毕业生,只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看,65%的单位选了复合型秘书,这表明,当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书• (15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、文秘专业人才的素质需求情况

调查反映,企业对文秘人才的素质需求是多元化的,但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示,企业注重的文秘专业毕业生的综合素质,从高到低依次是:思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质,如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等,可以概括为“要素质而不求专业精”。

素质中,“德”为首,可见“德”在企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是:职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。

文化是知识经济时代的显著特征,其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此,民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是:掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。

业务素质往往会直接影响工作效率,民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是:独立工作能力 (42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力 (10%)。

良好的心理素质也是民企关注的因素,当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会,文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功,很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。

值得一提的是,团队协作精神与沟通协调能力越来越为所看重。有位民企的人事主管说,企业需要的是沟通能力强、有亲和力,能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎,这些学生到了工作岗位后,很快能融入团体,顺利开展工作。

三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求情况

调查显示,企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力,依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力,按重视程度,依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。

企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26%),其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19%);再次是“社会实践经历”(18%)。此外,“外语水平”(15%)和“计算机水平”(9%),而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质,它是文秘专业学生就业能力的基础。

另据问卷调查显示,在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35%,一部分单位表示不会十分在意,关键是看是否真正具备秘书的职业技能,当然有的话最好;对获得电脑操作等级证书重视的占55%,但对是否获得外语等级证书却100%表示重视。

在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外,最需要掌握的其他知识时,民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识,会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。

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