图书馆APP的优势

图书馆APP的优势

 下文是关于图书馆APP的优势相关内容,希望对你有一定的帮助:

图书馆APP的优势(一)
图书馆与手机APP

文章思路

文章题目:

图书馆的移动端APP功能的构想

文章总体分为三个部分:

选题背景(第一部分)

截至2013年6月底,我国手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加4379万人,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。(第32次中国互联网络发展状况统计报告)

手机上网早已成为一大主流,移动端的服务将成为图书馆一种重要的服务方式(孙淑宁.国内外图书馆手机服务的比较研究)。在关联化、云端化和社交化的移动服务趋势下,图书馆需要一款基于移动智能终端系统,集资源、社交等为一体的APP来为用户提供更加便捷,高效的服务。同时也推广自己提高话语权,读者在移动终端(包括平板电脑、手机、电子书阅读器等)安装APP应用后,可以通过其便捷地获取图书馆原本通过互联网和web方式提供的资源和服务(江波,覃燕梅.掌上图书馆、手机图书馆与移动图书馆比较分析)。

具体功能(第二部分)【图书馆APP的优势】

图书馆APP作为数字图书馆系统的服务功能在移动终端上的延伸,应该根据读者的需求把数字图书馆的读者服务功能尽可能多地在APP上得以实现。

【图书馆APP的优势】

一、登录

账号和初始密码都可以是参与研发高校学生的学子卡号。甚至可以凭借APP上的个人信息不用刷卡也能进入图书馆。

二、资源检索

各成员馆结合自己的实际情况将馆藏资源链接到APP提供的检索入口里(能够实现跨库检索)。用户可以下载电子书、学位论文等电子资源。管理者要定期按提供资源被点击的数量给各个成员馆排名,排在前面的可享受政府更多的拨款。也就是说图书馆间可共享数字资源,分享资源多的图书馆也可以得到政府的补助。

对于图书馆没有购买的数据库,在数据库商配合的前提下也可以链接他们数据库里的资源。但是,如果用户想要下载这些资源就得自己掏钱。这样的好处是资源增多了方便用户;一定程度上减少图书馆的经费压力;数据库商在赚钱的同时扩大自己的影响力。

三、即时通讯和在线咨询

即时通讯可以提高APP的打开次数,在线咨询可以是专业的老师也可以是身边的同学像百度知道强调集体智慧。

四、推送信息

每个成员馆都有权限推送信息,但只限于一定范围内的IP地址。并且对推送频率有限制。这里推送的是图书馆日常信息如开闭馆时间、馆藏介绍、讲座通知等。

五、opac检索

将opac检索从资源检索中剥离出来是因为opac检索提供的是纸质资源检索。当用户检索到某一本书时,系统应该告知离他最近的哪个图书馆有这本书。在同一个城市的还应该提供地图,方便读者(日本富山大学图书馆于2000年9月开发出i-mode手机的书目查询(OPAC)系统)。美国的《图书馆杂志》2012年最新调查报告《移动设备、移动内容和图书馆应用程序》显示,拥有移动设备的人群更加期待图书馆APP所具有的功能,其中60.2%的人希望APP能够搜索图书馆目录,59.4%的人希望通过APP能够续借资源。还可以提供新书的预约、借书排行榜等。还可以提供图书到期提醒。

六、组建社区

社区是由具有共同兴趣及需要的人们组成、成员可能散布于各地、以旨趣认同的形式成为在线聚合的网络共同体。以Intement为媒 介 ,借 助 Intement 互 相联 系,共同制定行为规范 、进行信息交流。社区的主要作用在于帮助用户完成信息分享、兴趣交流、情感沟通、合作探索和课题追踪。管理人员要保证社区的教育性、开放性、平等性、互动性。

社区功能:

1、资源上传

每个用户都有权限上传资源,通过审核的资源可以存放在云端。

2、买卖功能

给那些乐于分享资源的人一定的回报。明码标价,有偿分享,促进用户分享、参与的积极性。

3、讨论区

一个类似于发帖的功能,用户可以就某一个感兴趣的问题展开讨论。相比于贴吧这里的优势在于可以随时进入图书馆或是数据库找一些文献支持自己的观点。增强图书馆和用户间的互动。学生也可以以跟帖的形式交作业。

4、课题追踪

用户对某一个主题进行检索后,系统能够将最新的相关文献链接发送到用户的个人页面。

5、公开课

馆员收罗网上一些公开课(按学科分类)放在社区,供用户使用。成为真正的在线课堂。

结语:

在免费为王的互联网时代,这应该是一款完全免费的APP,在校园内应该免流量(或由图书馆购买流量再发给用户使用)。图书馆方面可以利用APP上的用户信息来统计某个数据库访问量,某本书被借的次数等,但是一定要承诺保护读者的隐私。

图书馆为什么需要这样一款APP?是因为在移动端上网的用户越来越多,图书馆应该着眼于未来提前布局,为移动端提供更便捷更人性化的服务。但是这样一款构想的APP对于图书馆来说有很大的难度,单个图书馆不管是从技术上还是资源数量上都很难开发出这样一款APP并提供服务。又由于我国特殊的国情,图书馆从属于不同的系统单位,自身没有多大的话语权。图书馆与图书馆之间的联系也不是很紧密。所以也不能寄希望于图书馆自己开发APP。就算开发出来不是没多少资源就是难以推广。所以应该效仿CALIS模式即教育部牵头,各高校图书馆积极响应共同来开发。实现信息资源共建、共知、共享,让其发挥最大的社会效益和经济效益。

图书馆APP的优势(二)
APP在高校图书馆中的应用分析

APP在高校图书馆中的应用分析

摘 要 APP作为智能新技术在高校图书馆的使用,提升了图书馆信息化服务的功能,满足了读者个性化信息服务的需求。本文阐述了APP的概念与发展背景,分析其在高校图书馆的应用及问题处理对策。

关键词APP;高校图书馆;应用;分析

随着计算机网络技术、通信与信息技术、智能控制技术的不断发展与高度集结, 智能化的概念被大家广泛认识,智能技术,智能产品在各行各业和我们的生活中得到了全面体现,同样地,APP作为智能技术产品,以移动图书馆的形式和内容的方式应用在高校图书馆中,它提升了图书馆信息化服务的功能,满足了读者个性化信息服务的需求。

1 APP的概念及发展背景

APP 是Application (应用程序)的简称,随着智能手机等移动终端的普及,作为移动终端的应用程序,它常被称为第三方应用程序软件,供用户免费或付费下载使用。苹果公司作为移动终端的主导者与潮流引领者,自从2008年7月始创APP模式,推出APPstore以来,它就获得了迅速发展。以ios、WP、Android为核心的三大移动操作系统,都推出了自己的APP应用商店与相应的APP的格式。由于APP移动终端提供的API(应用程序接口)更加丰富,具有即时移动性能及强大移动计算能力和较低网络移动通信成本的优势,能够更好地与用户进行交互体验,对数据缓存有着更强大的支持。APPStore(苹果商店), Google Play(谷歌商店), Windows Phone(微软商店), BlackBerry World(蓝莓商店),这些著名APP商店的APP软件正被世界用户数亿次地下载使用。在网购、游戏、理财、阅读等方面,APP满足了用户的个性化需求,深刻影响改变着我们的工作与生活,同样地,APP也在改变着高校图书馆从数字图书馆到移动图书馆的发展进程。

2 APP在国外图书馆的发展

第一款图书馆APP是哥伦比亚地区公共图书馆在2008年开发的,从那时开始,全世界各国图书馆都进行着APP的建设研究,发展极为迅速。据美国研究图书馆协会2011年统计,123家成员馆中提供移动服务的已有58家,占47%,在这58家成员图书馆中又有15家独立开发了APP,如巴黎圣母院图书馆。许多著名的大型数据库商Lexis 、Elsevier、Wiley等也都纷纷研发了各自不同的移动终端客户端,抢占APP市场。

3 APP在我国高校图书馆的发展

国内图书馆APP发展比较迟缓,屈指可数的有国家图书馆、深圳科技图书馆、上海图书馆、重庆大学图书馆等这些大型图书馆及重点大学图书馆的APP。

图书馆APP的优势(三)
我国公共图书馆的发展现状及核心竞争力的提升

我国公共图书馆的发展现状、存在问题及对策研究

第一部分

一、引言

改革开放以来,我国文化生产和发展的经济基础、体制环境、社会条件和传播方式等都有了深刻的变革。国内居民收入大幅度提高,温饱基本满足,从而对精神文化需求日益增多。为了提高我国的文化活力和竞争力,满足人民日益增长的文化需求,发展文化产业成了重要的途径。在十八届三中全会上提出了,激发全民族文化创新活力为中心环节,进一步深化文化体制改革的论断。

作为拥有“平等、免费、无区别”等核心理念的公共图书馆对深化文化体制改革有着重要的意义,公共图书馆被政府、学者等强调为福泽全民,更将其与义务教育同等视为支持现代化社会政体有效运行的基本制度,认为图书馆通过开发民智、实现信息公平,可以支持和培育公民有效参与社会管理。1949年,联合国教科文组织发表《公共图书馆宣言》。宣言说:公共图书馆是现代民主政治的产物,是作为终身教育的大众教育中体现的民主教育的实际典范。公共图书馆的存在能使社会中所有公民拥有自由获取知识和各种信息的权利。由此可见发展公共图书馆的重要性和必要性。

我国拥有悠久的藏书史,可追溯至周朝,后来随着时代的发展出现了私人藏书阁,但这并算不上图书馆,只能算是保存文献的地方,因为它不对外开放,不具备图书馆的首要功能提供服务。中国真正意义上的图书馆出现在20世纪初。古越藏书楼的设立,推动了我国近代藏书楼事业向公共图书馆的过度,标志着中国公共图书馆的产生。

伴随着改革开放,经济发展的同时,我国的公共图书馆事业得到迅猛的发展:公共图书馆数量增多,图书馆设备不断更新,图书馆面积不断扩大,藏书量不断丰富等,公共图书馆逐渐在人们的精神生活中占有越来越重要的地位。

但与此同时,随着经济进步、互联网技术的不断发展,公共图书馆也面临前所未有的挑战。互联网的快速普及,电子信息以几何级数迅猛增长,越来越多的人选择在网上搜索信息,或者通过手机app阅读快捷、简短的及时信息,图书馆的功能逐渐被迅猛发展的互联网搜索引擎、APP等所替代。美国著名图书馆情报

学家兰开斯特对图书馆的发展进行预见性的描述,认为无纸化社会的来临,图书馆将走向消亡。同时,中国人民的阅读意识也较薄弱,2013年我国人均纸质图书阅读量为4,77本,与日本的40本,俄罗斯的55本相差甚远。中国公共图书馆的发展面临挑战。

本文主要阐明我国公共图书馆的发展现状,探析建立公共图书馆的发展优势的措施。【图书馆APP的优势】

二、研究方法

1、文献分析法:查找、阅读、收集大量有关国内外有关公共图书馆发展的文献资料,通过对这些文献资料的分析,了解我国公共图书馆的发展,以及提升竞争力的方法

2、图表分析法:通过在国家统计局网站上下载的统计数据以及相关学者调研的数据结果,进行图表进行分析

3、比较分析法:通过比较中国近几年的发展变化,以及国外的发展状况和发展措施来阐述中国公共图书馆的发展

4、实地调查法:去到绵阳市的公共图书馆实地调查了解

三、研究的目的

1、提升公共图书馆的核心竞争力,从而保持其信息枢纽和文化中心的稳固地位。数千年的发展历史证明图书馆是延续人类记忆的一种机构,通过对公共图书馆发展现状的研究,找出其存在的问题,提升当前环境下公共图书馆的竞争力,从而继续发挥其保存人类记忆、促进人类文明的作用。

2、提高全民教育水平,维护社会稳定发展。如今现代化的图书馆已成了市民学习和生活的重要场所,图书馆就是一个学校。对公共图书馆的研究,有利于图书馆不断改进,提供适合广大群众需求的知识与文化,这也是构建社会主义和谐社会的重要措施。

3、改进公共图书馆自身的管理,促进公共图书馆长远发展。中国公共图书馆的发展任重而道远,只有深入地了解发展现状,才能发现从中的问题,继而解决,

第二部分

一、我国公共图书馆的发展现状【图书馆APP的优势】

现阶段公共图书馆事业在新技术环境下有了新的发展,我们只有在充分了解公共图书馆发展现状的基础上,才能针对出现的挑战及问题,采取更好的措施,提高公共图书馆的核心竞争力,建立起发展优势。

(1)我国公共图书馆的总体现状

公共图书馆就是为了使公众能充分享受公共文化带来的乐趣服务的。它不仅是群众放松心情、丰富生活的一种方式,更是搜集、传播政治、经济、文化以及社会信息的重要公共设施和社会文化机构的组成部分。它承担着该地区的文化传播和文化教育的职能,并且最终服务于当地的政治稳定、经济发展、社会需求。近年来,我国整体经济发展迅速,党中央在第十七届中央委员会第六次全体会议上提出了“深化文化体制改革,文化大发展大繁荣”的重要指导思想。目前我国公共图书馆逐渐实现全面免费开放,国家的全国性文化信息资源共享工程也在开展,总分馆管理体制也在不断完善,公共图书馆的法制建设不断健全,随着新农村建设,农村也出现了具有公共图书馆性质的免费书屋,这在很大程度上消除了不同地区在获取文化资源上的不平等。公共图书馆的建馆基础设施不断完善、读者服务工作水平不断提高,我国的公共图书馆正在蓬勃发展。

(2)公共图书馆的资源拥有状况

根据国家统计局官方网站获得数据信息,统计了我国公共图书馆拥有资源的状况变化。

图(1)

【图书馆APP的优势】

图(2)

图(3)

从上述图表中可以看出,总体上我国公共图书馆的资源拥有情况每年在不断地上升,像图书馆机构数、从业人员数、图书馆总藏量、计算机台数、阅览室席位数等整体上都是呈现出上升趋势,这也体现出我国对公共图书馆的重视。1949年建国初期,我国图书馆数量约为55个,受经济因素等影响,那时的图书馆机构增长极为缓慢。从1960年到1970年,受国内政治因素的影响,图书馆机构增长率一度为负,由1093个下降至392个,增长率为-10.46%,此后公共图书馆数量才开始逐年增加。图(1)显示的是近十年以来全国范围内的公共图书馆数量变化的情况,与建国初期相比,公共图书馆数量的确有了突飞猛进的发展。从2005年的2762个到2014年的3117个,以每年35个的平均速度增加,增长率约为12.8%。

从馆藏文献方面,1949年建国初期,我国公共图书馆的馆藏文献约为1676万册,平均馆藏约为30.5万册。我国公共图书馆藏量的逐年上升态势主要始于90年代以后。到2000年,我国图书馆藏书量首次突破4万册,增长率约为24.7%,平均馆藏为15.3万册。图(2)可显示的是我国公共图书馆藏书量2005年到2014年之间的变化,我国公共图书的藏量由48055到79092本,增加了31037本,平均每年增加3103本,从全国范围来说,这并不是一个非常高的增长量,图书藏量每年的增长率较为缓慢,集中在2010年到2012年之间,并且在2013年还出现了负增长。

(3)公共图书馆的资源利用率情况

【图书馆APP的优势】

图(4)

图(5)

图书馆资源的利用情况与图书馆的借阅量有着必然联系。近五年我国公共图书馆的借书情况有了明显好转,借书证发放数量、借书人数和借书册次都在不断增加。五年中,平均借书证发放数量、借书人数和借书册次分别为2708万个、17988万人次、35127.4万册次,单从平均数来看,是一个不小的成果。不过综合五年的人平均借书册次来看,从2010到2014年分别为1.89册、1.85册、1.90册、1.99册、2.05册,人均借书册次在两本左右,与世界其他国家相比,严重不足,还存在很大的发展空间。

开讲座、办展览、办培训班等已成了当前公共图书馆资源利用的重要形式,通过展览、讲座等达到思想传播、知识教育的作用。从国家统计局网站上的到近四年全国公共图书馆开讲座、办展览、办培训班的情况。从各项数据来看,都呈现出上升趋势,有了迅猛发展,说明公共图书馆对公共图书馆资源利用越来越重视,这是一个很好的趋势。参与这些活动中的人次也在不断地增加,就来参加讲座的人次来说,四年间就从654万人次到974万人次,增长了320万人次,平均每年增长80万人次。这四年间,每场讲座的参与人数平均为185.9、185.5、174.8、177.28,令人吃惊的是,参加讲座的人数没有增长迅速,反而出现了下滑。这种情况同样发生在培训班上,从2011到2014平均每个培训班参加的人数84

人、

图书馆APP的优势(四)
APP在高校图书馆中的应用分析

  摘 要 APP作为智能新技术在高校图书馆的使用,提升了图书馆信息化服务的功能,满足了读者个性化信息服务的需求。本文阐述了APP的概念与发展背景,分析其在高校图书馆的应用及问题处理对策。

  关键词APP;高校图书馆;应用;分析
  中图分类号G251 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2014)118-0215-02
  随着计算机网络技术、通信与信息技术、智能控制技术的不断发展与高度集结, 智能化的概念被大家广泛认识,智能技术,智能产品在各行各业和我们的生活中得到了全面体现,同样地,APP作为智能技术产品,以移动图书馆的形式和内容的方式应用在高校图书馆中,它提升了图书馆信息化服务的功能,满足了读者个性化信息服务的需求。
  1 APP的概念及发展背景
  APP 是Application (应用程序)的简称,随着智能手机等移动终端的普及,作为移动终端的应用程序,它常被称为第三方应用程序软件,供用户免费或付费下载使用。苹果公司作为移动终端的主导者与潮流引领者,自从2008年7月始创APP模式,推出APPstore以来,它就获得了迅速发展。以ios、WP、Android为核心的三大移动操作系统,都推出了自己的APP应用商店与相应的APP的格式。由于APP移动终端提供的API(应用程序接口)更加丰富,具有即时移动性能及强大移动计算能力和较低网络移动通信成本的优势,能够更好地与用户进行交互体验,对数据缓存有着更强大的支持。APPStore(苹果商店), Google Play(谷歌商店), Windows Phone(微软商店), BlackBerry World(蓝莓商店),这些著名APP商店的APP软件正被世界用户数亿次地下载使用。在网购、游戏、理财、阅读等方面,APP满足了用户的个性化需求,深刻影响改变着我们的工作与生活,同样地,APP也在改变着高校图书馆从数字图书馆到移动图书馆的发展进程。
  2 APP在国外图书馆的发展
  第一款图书馆APP是哥伦比亚地区公共图书馆在2008年开发的,从那时开始,全世界各国图书馆都进行着APP的建设研究,发展极为迅速。据美国研究图书馆协会2011年统计,123家成员馆中提供移动服务的已有58家,占47%,在这58家成员图书馆中又有15家独立开发了APP,如巴黎圣母院图书馆。许多著名的大型数据库商Lexis 、Elsevier、Wiley等也都纷纷研发了各自不同的移动终端客户端,抢占APP市场。
  3 APP在我国高校图书馆的发展
  国内图书馆APP发展比较迟缓,屈指可数的有国家图书馆、深圳科技图书馆、上海图书馆、重庆大学图书馆等这些大型图书馆及重点大学图书馆的APP。就这些图书馆中,只有少数图书馆开展了真正意义上的APP移动信息服务,大多数只是停留在传统服务的信息移动化上,这就要求我们图书馆人及时了解国外图书馆APP的发展,开发自己的APP,建设好以APP应用为主的移动图书馆,实现数字化移动化图书馆的目标,实现读者服务的无障碍化。
  4 APP在高校图书馆的应用
  APP主要功能:数字资源的有效挖掘与集成、个性化服务与推送、实时互动功能丰富。APP在数字资源推介、用户信息素养培训、虚拟信息技术体验等方面是泛在环境下图书馆实践“无处不在”服务理念的强有力工具和手段。
  APP在高校图书馆的应用分为移动图书馆型和个人图书馆型两大类,以移动图书馆APP的应用为主。移动图书馆APP有联合研发、图书馆独立研发与委托研发叁种形式,受技术与资金影响,APP以联合研发为主要形式。联合研发的APP多由图书馆已购买服务的数据库商集结各高校图书馆用户资源进行的开发,是数据库商对其原有数据库的升级,再整合图书馆的基础业务服务,利用移动客户终端的形式对用户进行实时服务,如超星数字图书馆的移动APP等。其服务功能:1)实现了联合目录查询OPAC系统的书目移动检索、超期通知、续借、预约等图书馆事务性业务的自助服务;2)利用数字图书馆门户,实现基于元数据的一站式检索、导航和全文移动阅读;3)实现了高校图书馆联盟共享云服务体系的集成,支持联盟成员馆之间信息资源联合检索与文献资源传递服务;4)实现了用户实时互动与个性化服务体验、公告新闻发布等信息交流功能。移动图书馆型APP注重与实际图书馆信息的结合,延伸移动图书馆服务,APP功能相对简单统一。
  图书馆委托与独立研发型APP多指那些有技术和经济实力的知名高校图书馆,如重庆大学图书馆等,这些图书馆在进行全面调研的基础上,根据自身特色进行移动图书馆APP的设计,更具有针对性和特色性,在实现APP普通功能的基础上,突出APP的个性化特点。其个性化功能体现如下:1)图书定位与导航。利用手机的GPS定位功能展现在交互式地图上,指引读者找到图书所在的位置,从而解决了读者对图书分类不熟悉或图书乱架,找不到图书的实际问题;2)自习室与阅览室座位预约。利用智能手机、IPad等移动终端设备登陆移动图书馆APP的自习室、阅览室座位管理系统,可以实时进行座位状态的查询与预约操作,提高图书馆的座位使用率;3)知识社区功能。指在网络环境下聚集着的一类群体,他们通常表现出对某一主题的共同关注,有着强烈的知识获求与互动交流需要,以便进行知识的再创造与共享。(4)QR二维码功能。QR二维码来源于物联网的技术应用,建立在互联网基础上的物联网,是近几年来快速发展的朝阳产业,具有“重要生产力”的美誉,其核心是物品与物品之间进行的信息交换与通信,这种功能在图书馆中的应用就是:用户使用手机拍照功能拍一下印在图书上的二维码,利用自动识别系统在网络上搜索出该图书的主题内容、用户评价、图书背景等信息,从图书的实用性、可读性等方面指导用户对该书的预判,减少盲目性,节省了用户时间。
  5 高校图书馆建设APP应注意的几个方面   1)重视图书馆数字信息资源建设:馆藏书目数据资源、自建特色数据库、学校出资购买或网络免费开放的信息资源这三方共同构成了图书馆在数字资源建设上的核心竞争力,这是任何数据库商所不能比拟的。高校图书馆应在数字化图书馆基础上,对数字资源进行统一的标准化著录,便于进行跨库一站式检索与信息获取;对信息资源内容进行精加工和深度整合,提供定题服务、参考咨询等多样化与个性化的移动服务;对音像等多媒体信息资源进行压缩与转换,满足用户通过APP从网络平台上进行下载需求。如清华大学图书馆已开始尝试着将数字馆藏资源拷贝到IPad等移动设备上进行免费借阅服务。
  2)高校图书馆要加强与通信运营商的联系:移动图书馆APP的使用,离不开无线局域网络WAP的技术支持,现阶段,其网络覆盖仅限于高校的图书馆区域,图书馆一方面加大与通信运营商的联系,实行资费套餐化,在非WAP覆盖区,获得更多流量,降低读者使用APP的费用;另一方面积极与学校沟通,取得资金上支持,争取实现全校的WAP网络覆盖,真正实现图书馆服务的无缝化。
  3)加强对移动图书馆APP的宣传:师生手机用户数量庞大,但让读者养成利用手机登录移动图书馆APP并不是一件简单事情。更多依赖于图书馆自身对移动图书馆APP的大力宣传与推广,让他们充分了解移动图书馆APP服务的功能及使用方式,体会它的方便快捷。但通过对高校图书馆主页的调查,在主页中能醒目看到有手机图标、移动图书馆APP链接的屈指可数,大多图书馆都只是将其放在读者服务子项中,这样就比不上用文字直接链接的一目了然。南京大学图书馆主页用大大的手机图标,就能勾起读者想点击使用的好奇心。
  4)高校移动图书馆APP页面设计简单明了化:移动数字图书馆的APP不同于传统图书馆主页,它是针对手机、iPad等便携可持移动终端来使用的,受屏幕大小限制,网页设计在内容上要简洁精要,突出重点,访问速度要稳定,能针对不同的移动终端设计出不同的移动数字图书馆版本,让读者能够及时了解和使用移动数字图书馆的资源与服务。
  5)高校图书馆员综合素质的整体提高:数字时代的图书馆,在生存环境、技术环境、资源环境三方都发生了巨大变化, 面对海量的数字信息,图书馆员不仅能使用专业数据库、各种搜索引擎,推送数字信息,还要在论坛与微博上成为给读者提供在线信息服务的“网络图书馆员”。但实际情况,我们的馆员缺失传统情报业务知识与现代信息技术的完美结合,接受和学习使用新技术的热情不高,或者过分依赖信息技术部人员,而没有大局观念,利用网络信息技术服务读者是每个图书馆人的职责。
  6)强化移动图书馆APP安全性的意识,尊重用户的隐私:移动信息安全性是困扰用户的一个重要因素。为了避免用户个人信息在进行数据传送过程中被泄露,图书馆要加强移动图书馆APP安全的监管,及时对WAP网站进行维护,防止木马病毒的侵袭,保护用户信息。
  参考文献
  [1]陈新昕,黄丽霞.浅析我国图书馆APP类型、现状及对策[J].科技资讯,2013(10):251-253.
  [2]孙海晶.移动图书馆APP服务研究[J].科技情报开发与经济,2013,23(22):104-105.
  [3]孙兰芬.移动图书馆及其服务探析[J].广播电视信息,2013(11):41-43.

图书馆APP的优势(五)
手机APP校园客户端的设计

  【摘 要】随着数字化校园的建设发展以及智能手机的普及应用,手机APP已经成为移动互联网的重要应用形式,手机APP校园客户端应运而生。文章根据西安文理学院的实际情况,设计了手机APP校园客户端,它的使用能更好地为师生服务,使数字化校园更加完善。

  【关键词】数字化校园;APP;客户端
  1.研究背景
  1.1数字化校园的发展
  随着教育信息化的迅速发展,各地高校在信息化建设和应用方面也不断完善。数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,是数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。
  在数字化校园的不断建设中,各高校的应用系统不断开发、上线,最基础的应用系统有:教务系统、图书馆系统、迎新系统、学工系统、人事系统、OA系统等。数字化校园的建设和完善是我国当今高校发展的一个必然趋势,同时也是彰显学校实力和体现现代化的一个最佳平台。
  1.2移动智能终端的普及
  随着3G、4G网络的发展,移动智能终端价格下降,我国手机网民数量快速增加,移动互联网迅猛发展。同时随着我国高校无线网覆盖区域的不断扩大,大学生的智能手机普及率已经高达90%以上,大学生使用手机浏览网页、娱乐、进行生活服务查询等得比例大大提高。
  1.3 APP技术的发展及优势
  WAP和APP是移动互联网的最主要的两种应用形式,据调查,更多的用户在APP上的时间已经远远多于WAP,而且还在不断增长。
  1.3.1 WAP
  WAP(无线通讯协议)是在数字移动电话、互联网或其他个人数字助理机(PDA)、计算机应用乃至未来的信息家电之间进行通讯的全球性开放标准。通过WAP这种技术,就可以将Internet 的大量信息及各种各样的业务引入到移动电话等无线终端之中。
  虽然利用WAP技术可以方便快捷的上网,但是它也有一些不便之处。
  (1)利用手机WAP上网,第一次需要手动输入网址,将该网址保存为标签,为日后访问提供方便。
  (2)利用手机WAP上网,由于设备终端是屏幕较小的手机,且硬件性能差别大,浏览器性能和显示效果差别大。
  (3)利用手机WAP上网,不同于电脑访问,可能是在户外,又需要获得相关信息,这就需要网站提供信息简单明了,节约流量。
  (4)利用手机WAP上网,由于手机输入和操作不如电脑方便灵活,要考虑到手机操作的方便性。
  1.3.2 APP
  APP是英文Application的简称,是指智能手机的第三方应用程序,统称“移动应用”或“手机客户端”。随着移动终端软、硬件的近年来的迅速发展,智能手机的第三方应用程序APP已经成为移动互联网重要的入口之一。众多的移动互联用户通过各类APP进行基于无线网络的信息交流、科普学习、娱乐观赏等活动。
  与WAP方式相比,用户安装使用手机客户端后,可以随时随地直接利用集成在其中的各种服务,而不用频繁地输入网址。移动环境下,APP相比传统浏览器拥有更便捷、丰富的用户体验,用户使用APP的时长和频次正持续增加。并且,相比传统的WAP手机网站,APP在功能上具有资源的有效挖掘与集成、个性化定制与推送、方便易获取及迅速广泛传播、功能丰富及形式有趣等优势。
  目前APP已经是工作和生活中很重要的工具,APP能满足用户各方面的个性化需求。APP已经成为移动互联网中的一项重要产业,吸引了更多人的关注。越来越多的企业将产品移植到各种移动操作平台上。
  2.功能设计
  根据西安文理学院数字化校园各应用系统的使用情况,以及师生对APP校园客户端的功能需求,针对我校设计的APP校园客户端的功能模块有:教务查询、地图查询、图书借阅、生活服务、通知公告,人才供求、移动学习、咨询服务。
  教务查询:提供学分查询、成绩查询、课表及上课地点。通过该功能模块,学生可以更清晰自己的学习情况,简单的课表能让学生随时随地查询,不会因为忘记上课地点或记错上课时间而耽误学业。
  地图查询:提供校园地图,以及校内和学校附近生活服务的地点和主要业务。通过该功能模块,可以让新生更快地找到目标地点,使学生更便捷地获得各种学习、生活信息。
  图书借阅:移动图书馆系统,包括图书馆网站上的基本功能,提供到期提醒、续借等服务。同时师生可以在此发表书评、书目推荐,让师生能更加充分有效地利用图书馆中的各项资源。
  生活服务:提供各生活服务部门的作息时间、地点职责等,同时可以进行网上报修,如桌椅报修、网络报修等。对工作人员进行维修的时间提前通知学生,避免维修人员到宿舍,学生不在,无法维修,反复报修、反复上门维修造成的人力浪费,有利于师生更好、更合理安排时间。
  通知公告:发布学校的各种新闻通知,让学生充分了解学校的各项活动。通过此功能模块,可以让学生更加了解学校、更加热爱学校。在此模块公布的各种讲座信息,方便学生根据自己爱好、时间选择聆听。
  人才供求:提供各种就业信息。根据学生专业和学生定制内容,有针对性地发布招聘信息,让学生能第一时间掌握信息,更好地就业,提高就业率。避免学生没有看到信息,错过招聘时间。同时因为是学校发布的信息,可靠性高,避免学生应聘被骗的事件发生。
  移动学习:提供课程的视频资料、文字资料,互动交流。在手机平台上,学生可以自由辩论,不用因为是朋友、同学而觉得不好意思,道理越辩越清,在辩论中让学生自己分析、自己总结,最后得出结论。同时不会受学生人际圈的限制,在这个平台上,有相同爱好的学生都可以参与。同时,因为是校园APP,又避免了互联网上人员复杂,对学生造成的不良影响。
  咨询服务:提供各种咨询服务,包括图书馆业务咨询、网络业务咨询等。有时学生上不了网,只是由于一个简单的故障,如网线未插好、电脑设置不正确等,这些故障学生自己就可以排除,在专人指导下可以自己解决。但由于学生水平有限,一直报修,造成维修人员的人力浪费。通过咨询服务,可以帮助学生解决这一问题。简单的问题,老师可以在线回答,让学生自己解决,同时智能手机的应用,让这一咨询可以使用图片、视频,使反映的问题更加直观,同时使老师的回答也更加清晰明了。有时学生上课时间不能来咨询问题,而下课后,老师也下班了,一个简单的问题拖延很久。移动App可以即时咨询、离线咨询。通过即时咨询,可以进行实时沟通,确保信息咨询及时、便捷。通过离线咨询,用户可以在非工作时间通过提交文件的形式,将问题提交,咨询员上班后及时反馈,满足师生需求。
  3.意义
  手机APP校园客户端是在数字化校园的不断推进、智能手机在校园的广泛普及、互联网的联网覆盖以及APP的不断多样化下顺应而生的。
  APP手机校园客户端可以利用学生对智能手机的依赖性,将手机作为学校事务公告和宣传的平台,将更多有用的资源传递给学生。
  APP手机校园客户端为学生提供了更便捷地服务,避免学生因为对学校的规章制度不了解或者服务部门的作息时间与自己的课程有冲突,错过了重要的事情,导致对大学生活和环境充满排斥和抱怨。
  4.总结
  手机APP校园客户端给数字化校园建设增加了新的发展领域,它与电脑动静结合,形成了更加完善的数字化校园。 [科]
  【参考文献】
  [1]杨忠华,孙云涛.浅谈APP技术在当代大学校园中的可用性[J].中国信息技术教育,2014(02).
  [2]陈新昕,黄丽霞.浅析我国图书馆APP类型、现状及对策[J].科技资讯,2013(10).
  [3]钟广锐,郑春燕.移动学习在高校课程教学中的应用研究[J].嘉应学院学,2014(3).
  [4]孙净宇,李澈,张震,李雨澈.高校校园APP发展现状初探[J].中国传媒科技,2014(3).

图书馆APP的优势(六)
移动阅读环境下高校图书馆读者服务模式变化及创新途径��

  关键词:移动阅读;高校图书馆;服务模式;创新途径

  摘要:文章主要针对移动阅读环境下高校图书馆读者服务模式变化及创新途径展开了探讨,分析了移动阅读环境下高校图书馆的用户信息需求和服务变化,并给出了一系列创新的途径,以期能为有关方面的研究提供参考借鉴。
  中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)04-0059-03
  1高校图书馆的用户信息需求与信息服务
  信息需求是个体自身遇到问题时产生的一种心理状态,是一种请求,具有可操作性、具体性与转化性。当信息需求较强时,需求才会转化为动机,促使个体产生各种行为去实现心中的目标。以个体的信息需求为基础,选取对个体有吸引力的、有用的信息产品传送给用户,就是信息服务。
  随着科技网络的发展,人们获取信息越来越便捷。高校图书馆为了发挥最大效益,逐渐由以图书馆为中心向以用户为中心的模式转变。目前,高校图书馆的信息服务不再仅限于网络平台,它还包括了更多空间意义上的服务,但是高校图书馆的发展目标仍然是网络平台的信息服务。因此,高校图书馆开展别具一格的信息服务,应以高校大学生和教师为调查对象,充分掌握他们的信息需求。
  1.1大学生的信息需求
  相关研究数据表明,高校内大学生的数量远大于各类教育工作者与管理者,所以,毋庸置疑,大学生是高校图书馆用户的主要组成部分[1]。目前,大学生的主体是90后,他们从小生活在网络环境下,有更多的机会接触各类媒体软件、电脑或其他科技产品。信息时代使得网络对人们产生了巨大的影响,美国相关研究机构的调查显示,2010年美国各大院校中,本科生使用移动网络的人数占92%,研究生使用移动网络的人数占88%。而《中国大学生活形态研究报告(2013)》的调查数据显示,中国大学生使用移动网络的比例更高,本科生与研究生的总使用人数占97.1%,其中通过手机使用网络的人数占88.3%。另外,该研究还表明,网络虚拟平台是当代大学生获取知识的主要场所,其中主要使用手机登录网络平台的人数占73.2%,主要通过电脑等其他渠道登录网络平台的人数占89.2%[2]。随着3G网络的普及使用以及无线网络的出现,手机已成为大学生生活与学习的必需品。智能手机几乎具备电脑的全部功能,而且用起来更方便,已经逐渐取代了电脑在学生心中的重要地位,大学生在网络环境下的信息需求产生了新的变化特点[3]。
  当代大学生的主要信息需求根据内容需求分为三大板块,即就业、学业与休闲。信息时代背景下,移动网络给大学生带来了许多便利,学生在遇到问题时,可以随时拿出手机连接网络,通过网络平台获取自身需要的知识或信息。移动网络和智能手机的普及使用,一方面不但使大学生获取信息更加方便、快捷,让学生产生疑问时可以马上解决,而且可以发现学生对信息的隐性需求,有一定的优点;另一方面也存在着缺点,网络平台浩瀚的信息量使得学生由主动变为被动,尤其是网络平台的信息推送功能,极容易使学生的隐性需求显现,进而由需求变成动机,产生系列的信息行为[4]。
  1.2高校教师的信息需求
  信息时代下,网络环境也潜移默化地改变了教师的教学方法,教师在授课过程中不再侧重于知识的灌输,更多地倾向于实践操作,将理论与实际操作相结合。教师获取信息不同于大学生,是主动的,他们根据自身职业的需要,主要获取关于专业知识、课堂实践方法和时事的信息。
  随着科技和网络的发展,教师的信息需求同样具备时效性,获取信息要快速、便捷,但教师由于自身职业的原因,不能随时随地登录网络平台获取相关信息。为了使课堂更为活跃,授课方式和授课内容更受90后学生喜欢,大部分教师获取信息时应首要考虑当下的社会热点与实事新闻。
  2高校图书馆通过网络为用户提供信息服务
  在国内,将网络与图书馆相结合进行信息服务的研究始于2000年。北京理工大学是首个将网络与图书馆相结合进行信息服务的高校,始于2003年。这几年,随着科学技术的发展,高校图书馆通过网络平台给校内教师和学生提供的信息服务也有所创新,移动网络为高校图书馆的信息服务带来了新的突破。总之,高校图书馆为用户提供的信息服务是随着科学技术与网络的发展变化而改变的[5]。
  2.1高校图书馆的短信信息服务
  由于短信信息服务对不同环境下网络信号的要求不高,对手机硬件配置的要求不高,而且发送成本不高,因此,短信成了各大高校为客户提供信息服务的主要手段,也是高校图书馆最早利用的一种网络技术产品。同时,短信信息服务也存在着较大缺陷,它不能容纳更大、更多的数据,导致高校图书馆的短信信息服务只停留在为用户提供个人信息查阅、书籍的借阅、图书馆位置查询和为用户提供高校图书馆动态信息等方面[6]。
  2.2高校图书馆的WAP网络服务
  WAP网络的出现使得Internet的影响力更大,影响范围更广,它具备了全球性,能够使网络平台中难以被大多数人理解、明白的HTML语言转变成WML语言信息,进而通过移动设备被大多数人知晓、理解和接受,是高校图书馆主要使用的网络平台。另外,高校图书馆认可了4G网络的优点,并利用其优点与WAP网路相结合,使得自身信息服务更加完善,取得了进一步突破。
  2.3高校图书馆APP软件的客户端服务
  随着3G网络、智能手机的普及和Web2.0的发展,越来越多的人通过客户端上网,使得APP软件成为各界学者研究的重点[7]。APP与WAP相比,有操作更简单、内容更丰富、功能更强大的优势,高校图书馆用户进入网站不需要再输入复杂的网络地址,进一步提高了使用效率,更加便捷,给用户带来了全新的体验。因此,APP取代了WAP在高校图书馆的应用位置,成了主流趋势。4G网络具有高速性,用户上网更快速,且其在不同环境下都有较强的网络信号,极大地促进了APP的发展,让APP的类型、内容、功能更加多样化。但是,目前高校图书馆对APP技术的认知和应用较为薄弱,没有更好地利用APP的优势,供用户使用的客户端种类较少,能提供的APP服务也较少。   2.4高校图书馆的微信公众号服务
  基于客户端的优点,大部分高校图书馆都想开发研究相关技术,但由于APP研发需要投入大量的人力、物力、财力,而且APP的研发还与IOS、Android技术密切关联,需要研究者具备较为宽泛和扎实的基础知识,所以大部分高校转向了对微信平台的信息服务研究。
  微信是2011年由腾讯公司推出的一款APP软件,具有较强的开放性,个人或者企业、群体通过微信平台的公众号发布文字、语音、视频和图片等,信息可供其用户群体查阅。高校图书馆通过使用微信公众号,可以为用户提供更多、更快、更全面的信息服务[8]。
  根据相关数据研究,当前国内的微信用户数量庞大,约占全国总人口的3/14,高校内教师、学生的交流主要通过微信平台。因此,微信公众号应用于高校图书馆的信息服务具有坚实的用户基础。笔者曾以“图书馆”和“大学图书馆”在微信公众号上检索并做过相关数据调查,截至2014年4月10日,数据显示为74,表明已有一部分高校图书馆正在使用微信公众号为用户提供信息服务。微信公众号可以使高校图书馆根据不同用户的需求,与客户进行沟通交流并推送服务。如:高校图书馆可以通过微信公众号为大学生用户提供招聘、书籍借阅等信息服务,为教师提供学术、科研等信息服务。当前,高校图书馆主要通过微信号为用户提供书籍信息的查阅、借阅、导读、培训通知、讲座通知、咨询与回馈等服务[9]。概括来说,高校图书馆通过使用微信公众号,不但可以拓宽对用户的信息服务面,丰富信息服务内容,而且可以达到与APP服务相似的效果,在一定程度上解决了高校图书馆资金、技术人才不足的问题。
  2.5高校图书馆的云平台服务
  网络环境下,人们可以接受更大的信息量,因此对信息内容与服务水平产生了一定的要求,高校图书馆应当加强资源建设,为用户提供更安全、高效的信息服务,所以高校图书馆构建云平台较为重要。
  各大高校图书馆应当达成资源共享共识,上传电子资源,让用户可以在同一数据库中获取各个图书馆的书籍资源,获得更丰富的知识。高校图书馆联盟(CALIS)中的e读功能板块初步达到了资源共享与随时为用户提供快捷服务的功能。
  另外,美国国家标准技术研究院(NIST)以客户的体验为基础,将云平台的服务做了种类划分,主要分为IaaS、PaaS、SaaS3三种服务模式。高校图书馆根据云平台的服务分类标准和自身用户的主要类型、数量和需求等,对正在使用中的云平台进行改进和完善,重点突出其中一种服务模式的优点或者结合三种服务模式的优势推广平台。只有通过网络和云平台,高校图书馆之间才能实现电子资源共享,进而为用户提供更好的服务[10]。
  虽然高校图书馆在应用网络的信息服务上取得了一定收获,但其通过网络平台扩大资源和增强社会影响力还有很大的发展空间。目前,国内外的高校图书馆信息服务水平存在较大差距,我国的高校图书馆信息服务仍以短信服务为主,而国外的高校图书馆以WAP信息服务为主,即将发展成以APP服务为主,差距悬殊。各大高校图书馆应当根据自身实际情况,加强图书馆信息服务的创新工作。
  3高校图书馆通过网络平台的服务创新
  3.1电子书籍借阅服务
  相关调查数据表明,网民主要通过手机获取自身所需信息,2013年9月的相关数据显示,当前国内主要通过手机上网的人数为2.62亿,通过手机进行阅读的人数占56.5%,由此可见手机阅读用户是主要群体。聚焦于在校大学生手机阅读的调查显示:通过手机进入WAP平台进行阅读的男生比例为83.0%,女生为77.4%;通过手机阅读报刊的男生比例为63.8%,女生为56.8%。由此表明,大学生热衷于电子阅读,热衷于碎片化阅读,传统的纸质阅读受众群体数量急剧减少。但是,目前高校图书馆仍不能为用户提供电子书的借阅服务,而早在2011年,美国67.2%的高校图书馆便可以为其用户提供此种服务。
  3.2视频教育服务
  早期的视频观赏、教育局限于电视和电脑,但随着3G网络和无线网络的大范围覆盖以及智能手机的普及,人们已经可以随时随地通过手机观赏视频或进行视频教育。随着4G网络的推广和客户端的应用,视频传播更加快速,视频内容更加清晰,高校进行视频教育也更加便捷。高校图书馆的视频内容具有较强的专业性,能够针对用户群体设计专门的培训视频,其视频具有较高价值,可作为其他行业的参考,与商业网站的视频教育相比占有绝对的优势。因此,在4G网络环境背景下,高校图书馆应致力于构建独具特色的视频教育平台,不断为客户提供更好的信息服务。
  3.3网络平台付费服务
  2013年,阿里巴巴与腾讯发起的APP软件和技术的竞争,使得APP软件技术有了新的突破,人们可以通过APP进行支付。高校图书馆作为非营利性机构,可为用户提供支付平台,为用户省去必须到特定机构给付的麻烦,可以给用户带来更高效、快捷的服务。
  3.4社交网络服务
  目前,高校图书馆紧跟科技网络的发展潮流,主要通过覆盖范围最广的社交网络(SNS)与用户进行沟通交流。它拓宽了人们进行信息交流的渠道,使科研技术方法、学术成果可以通过网络快速传播,并且可以对其进行评价。同时,它是Altmetrics评价理论体系产生的关键,是产生科学计量学改革的导火线[11]。因此,高校图书馆运用社交网络服务其用户群体,不但可以促进自身整合运用各类SoLoMo(如:微博、微信)的优势,有利于扩大其信息服务的覆盖面,而且有利于加强教师之间的学术交流。
  3.5个性化推送服务
  高校图书馆也应当紧随时代的变化,朝大数据方向发展,增大自身资源的数据量,并且有结构性地整理各类数据,同时,结构化整理用户数据。此外,4G网络的普及应用和数据资源的增加,也要求高校图书馆具备一定整合及处理大数据的能力。只有在整理、分析各类大数据后,高校图书馆才可以了解用户的各类基本信息需求,才可以根据用户的需求更好、更准确地为用户推送服务。
  4结语
  综上所述,从本质上来说,高校图书馆的服务根本、服务本质和社会使命就是使各类型用户在任何时间、任何地点都可以通过其持有的电子设备获取各类信息。网络技术和SoLoMo的快速发展,促进了高校图书馆的信息服务。目前,各大高校图书馆虽然对各种模式的信息服务都有研究并取得了一定成绩,但发展较为缓慢,还存在着较大的发展空间。高校图书馆应当抓住4G网络普及的大好时机,致力于对科学技术和服务的研究,不断创新自身的信息服务模式和服务内容。
  参考文献:
  [1]金玉姬.新时期高校图书馆读者服务模式发展及策略研究[J].河南图书馆学刊,2013(8):35-36.
  [2]邬亚平.网络时代高校图书馆读者服务模式创新与探索[J].图书馆界,2012(2):82-83.
  [3]林振仲.高校图书馆读者服务模式创新研究:以福州大学图书馆为例[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2011(2):149-150.
  [4]王翠华,王丽.基于信息共享空间的高校图书馆读者服务模式分析[J].农业图书情报学刊,2010(12):331-334.
  [5]李艳霞.泛在环境下用户参与的高校图书馆数字资源建设研究[J].河南图书馆学刊,2015(4):35-37.
  [6]林小娟.社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源建设规划模式研究:以高校图书馆为例[D].南京:南京农业大学,2011.
  [7]黄筱玲,李雯.基于数据分析的高校图书馆数字资源建设优化:以湖南大学图书馆为例[J].高校图书馆工作,2012(1):58-60.
  [8]赵开慧.移动阅读环境下高校图书馆嵌入教学服务探究[J].河南图书馆学刊,2015(5):54-55.
  [9][10]杨红.高校图书馆手机移动阅读行为服务模式探析[J].图书馆工作与研究,2014(9):29-31.
  [11]孙杨.高校移动图书馆服务模式探析:以北京航空航天大学移动图书馆为例[J].高校图书情报论坛,2012(3):32-35.
  (编校:周雪芹)
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